Reclamo a Santander
En fecha 20 de julio de [números], di de baja la tarjeta de crédito y mi cuenta con el nro de reclamo [números] con un ejecutivo de clientes de la sucursal [números]-recoleta.
me envian mails sistemáticamente indicándome que tengo un producto en distribución, cuando decidí no ser clienta del banco.
si me siguen enviando correos durante esta semana, informándome que tengo una tarjeta en distribución, lamentablemente la semana entrante tendré que hacer las denuncias ante los entes que correspondan, porque no soy mas clienta del banco santander rio.
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Natalia P
Me llegó recién un correo avisándome que tengo una vista del correo el día de hoy para entregarme una tarjeta.
NO SE SOLUCIONÓ.
23 de Agosto a las 10:22 hs.
Natalia P
solución recibida:
habiendo dado de baja mis productos, me llegaban mails sistemáticamente informándome que tenía una tarjeta en proceso de distribucion y que el correo todos los días pasaba por mi domicilio. Dado que por ningún canal de atención me brindaban solución, acudí a Tu Queja Suma y fue así como se resolvió. Un representante se comunicó para informarme que mis productos se dieron de baja.
18 de Setiembre a las 15:43 hs.