Reclamo a Santander
Quiero dar de baja una tarjeta de credito y su extension y no puedo comunicarme telefonicamente con super linea ya que me encuentro en españa. Con fecha 23 de abril envie por carta certificada solicitando la baja de esas tarjetas a la sucursal que queda en la calle tomkinson, partido de san isidro. Ahi tambien aportaba mi
celular y direccion de mail para contactarme. El 2 de mayo la recibieron. Ahora veo en visahome que tengo para pagar un resumen con la renovacion de dichas tarjetas . Tampoco puedo operar on line ya q no poseo clave. Y el celular que tenia registrado en argentina lo di de baja. Tengo entendido q me tienen q facilitar pedir el tramite de baja segun resolucion del bcra. Aguardando una respuesta , saludo atte.
justa angelica alfonso
dni 4472774
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suba brutal de cuota credito uva
Hace meses le vengo reclamando al banco santander rio que me otorgo un credito uva, la cosa que viene subiendo la cuota de forma brutal, ultima vez me dijeron que la uva aumento un 13,67% de un mes a otro pero realmente me aumentaron la cuota 61,5% mas, en todos estos …
Cobro renovación de tarjeta de crédito visa
Buenas tardes. Me cobran renovación de tarjeta de crédito. Soy cliente caja de ahorro. Sueldo jubilación. Mi tarjeta vence en 04/26. Me debitaron la 2da cuota de 3. no debería abonar renovación si soy clientea.
Traspaso de saldo en cuenta única
El problema del cobro de impuestos al cheque por movimientos de saldos es una e***** que no debería suceder. Yo no tengo la posibilidad de elegir donde deposito si caja de ahorro o cuenta corriente y para cobrar las comisiones hacen un movimiento para cobrar ese impues…
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justa A
19 de Julio a las 8:03 hs.
Carolina L
No se comunicaron conmigo
19 de Julio a las 10:43 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Justa, indiquenos, por favor a qué número de teléfono podemos contactarnos con usted. Gracias
25 de Julio a las 10:02 hs.
Carolina L
Buen dia! Estoy en España, mi movil es +*********** Gracias.
25 de Julio a las 18:07 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Justa A
26 de Julio a las 12:08 hs.
Carolina L
Si bien se comunicaron conmigo estando yo en españa, me dijeron q por esa via me iban a gestionar la baja de las tarjetas, quedaron en enviarme un mail en el cual yo deberia confirmar. Pero no recibí nada aun. En concreto, no poseo aun numero de gestion o alguna constacia de reclamo. Sigo esperando que me lo solucionen
27 de Julio a las 8:40 hs.
Carolina L
Dejo el mail de contacto si acaso tienen otro, es de mi hija.
carolinaloal*gmail.com
27 de Julio a las 9:59 hs.
Santander Representante de Santander
Buenos dias Justa!, En referencia a su consulta, la baja ya fué procesada, el número de la gestión lo enviamos por email a su casilla , de todas maneras se lo informo por este medio: CUAR******** con fecha 26/07/****. Gracias
30 de Julio a las 10:13 hs.
Carolina L
Muchas Gracias por la gestion. saludos.
30 de Julio a las 13:51 hs.
Carolina L
solución recibida:
Excelente!
30 de Julio a las 13:52 hs.