Reclamo a Santander
Estoy hace varios días tratando de dar de baja el seguro de santander y la explicación de entrar a consultas, seguros y baja de seguro es una mentira porque en el inicio ni siquiera aparece la solapa consultas. Envié varios mails para pedir la baja y siguen sin contestar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Cristina, buen día. Podés solicitar la baja de tu póliza de seguro en Online Banking
15 de Marzo a las 8:54 hs.
Maria C
Lo he intentado y no me aparece la opción de baja.
15 de Marzo a las 11:10 hs.
Santander Representante de Santander
Maria, ¿Intentaste realizarlo de la siguiente manera? Ingresando a Menú principal » Consultas » Seguros » Mis seguros » Ver detalle » Consultas y Operaciones » Solicitar la baja de la póliza.
Quedamos a la espera de tus comentarios.
¡Nos encontramos a disposición!
Saludos.
16 de Marzo a las 8:49 hs.
Maria C
Por otro lado en el Personal tampoco me deja dar de baja. adjunto fotos
17 de Marzo a las 18:00 hs.
Maria C
Se adjuntó un archivo al reclamo
17 de Marzo a las 18:00 hs.
Maria C
Se adjuntó un archivo al reclamo
17 de Marzo a las 18:01 hs.
Santander Representante de Santander
Te compartimos el siguiente link, donde indicando los datos de la cobertura, se procederá a la baja del mismo. ****s://****segurossantanderrio.com.ar/cancelInsuranceSearch.do#_ga=2.*********.*********.**********-**********.**********
Quedamos a la espera de tus comentarios.
Nos encontramos a disposición
18 de Marzo a las 9:32 hs.
Maria C
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Marzo a las 14:29 hs.
Santander Representante de Santander
María,
En ese caso, te solicitamos escribir una nota en manuscrito y enviarla adjunto por esta vía junto a la imagen del DNI del titular del servicio contratado solicitando la baja del mismo.
Quedamos a la espera de tus comentarios. Muchas gracias
18 de Marzo a las 15:07 hs.
Maria C
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Marzo a las 18:48 hs.
Maria C
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Marzo a las 18:49 hs.
Maria C
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Marzo a las 18:49 hs.
Maria C
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Marzo a las 18:50 hs.
Maria C
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Marzo a las 18:50 hs.
Maria C
Adjunto los archivos, agradezco desde ya las respuestas a mi problema.
18 de Marzo a las 18:51 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
María, bajo la gestión VDCE******** hemos solicitado la baja de la cobertura.
Te estará llegando un mail una vez que la misma se encuentre resuelta.
Si te podemos ayudar en alguna otra duda o inquietud, nos encontramos a disposición
¡Saludos!
19 de Marzo a las 8:52 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
10 de Mayo a las 11:26 hs.