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Reclamo a Santander

Baja de la cuenta sin costo

[Solucionado]

Me ofrecieron hace mas de un año una tarjeta visa del banco rió, me dijeron que era sin cargo y sin costos de mantenimiento (solo generaba cargos cuando la use) y la condición era que cuando fuese a generar algún costo (como por ejemplo costo de renovación) previamente me informarían y ahora me esta viniendo un costo de mantenimiento cuando no corresponde y pedí que me le dieran de baja y no lo hicieron. Llamé por telefono mas de 20 veces y me dejan en espera y no atiende nadie y en atención al cliente me dicen que es en reclamos que tienen que ver el tema de todas maneras suspuestamente lo asentaron pero me pasan al área correspondiente y no atiende nadie

Comentarios
  • CRISTIAN M

     

    Ni siquiera quiera me llamaron

    30 de Julio a las 9:32 hs.

  • CRISTIAN M

     

    solución recibida:

     

    Tuve que pagar un mínimo pero no debía pagar nada. Pero ya esta listo

    24 de Agosto a las 9:10 hs.

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