Reclamo a Santander
Quise dar de baja a mi cuenta de sueldos y tarjeta hace tres meses atrás por internet se me informa que no me preocupe porque no generaba gastos,dejé un saldo a mi favor en la tarjeta de crédito y ahora me están llamando para reclamarme el importe de renovacion de tarjeta ,debido al covid no puedo hacer el tramite personalmnte y lo unico que logré fué gestion de baja [números] sr.lucas rizzo debiendo volver a llamar a la semana,fue imposible nadie atendía.tramite engorroso,horas perdidas y poca resolucion.irma beatriz balcon dni [números].en el sector baja de cuentas para realizar devolucion a la cuenta para hacer el cierre jamás me atendieron cierran a las 18hs y comenzé 17,30 hs en el día de hoy.los operadores muy atentos pero cuando te derivan para finalizar la operación nadie atiende mucho disquito y espera finalmente el ocupado.decepcionante !!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Santander no da respuesta
El reclamo es q hace más de un año, el banco santander abrió una cuenta corriente con mis datos por medio de otra persona,para utilizar la terminal genet,dicha cuenta está generandome una deuda, ya q en varias ocasiones llame al banco para informar la situación, y no c…
Se niegan a enviarme el libre deuda
Se niegan a darme el libre deuda, y me indican que tengo que ir hasta la sucursal de central en bs as (cuando vivo en cordoba)
Crediplast s.a Me estafaron
Hola buenas tardes,me llego una plata de una cuenta ,x la devolví pero resulta que era una e***** me robaron todos mis datos nose como lo.isieron,
Santander Representante de Santander
¡Hola, Irma! Esperamos que te encuentres muy bien. En relación a lo que nos mencionas, estaremos verificando con las áreas involucradas y pronto te estaremos remitiendo una respuesta por este medio para poder ayudarte, ¿Te parece? Gracias por aguardarnos. ¡Saludos!
30 de Diciembre a las 9:23 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma B
06 de Enero a las 11:08 hs.
Irma B
solución recibida:
Digo que fue solucionado porque escuche una voz humana explicandome que pasos debía seguir,eso fué de mucha ayuda, pero a decir verdad cuestiono lo engorroso, complicado y desgastante que padecemos los clientes. Aun me falta hacer otro trámite más y después volver a llamarlos para informarles q hice ese trámite..!!
06 de Enero a las 17:42 hs.