Reclamo a Santander
Quiero cerrar la cuenta (que no usamos y nos sale bastante cara) que tengo con mi papá (que tiene 81 años) y cada vez que va al banco personalmente no hacen mas que ponerle trabas... Estamos en la sucursal j. B. Justo (palermo)
por suerte di con una persona piola de la banca telefonica que me informó los pasos a seguir en el sistema via internet y pude solicitar la baja hace 1 mes. En ese momento tenía saldo a favor en mi cuenta ($48) por lo tanto supuse que no habría ningun inconveniente. A ppio de ésta semana se comunicó una persona diciendo que deberíamos pasar a depositar el saldo deudor de $5,08. Le informé que había solicitado la baja de la cuenta y me dijo que debía abonar esa cifra para completar el trámite de baja. En el dia de ayer lo llaman a mi papá por telefono diciendole que debemos $[números] y que debemos pasar a abonar...
estoy cansada de seguirle pagando a éste banco por una cuenta que no uso... Necesito tomen la baja a la fecha que la solicite: 06/07/18 aproximadamente. Me estan queriendo cobrar otro mes de mantenimiento de cuenta y otros servicios!!! quiero la baja ya!
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
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El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Marina S
solución recibida:
Lo solucioné yendo a la sucursal. Horrible la atencion de éste banco. Destaco la buena predisposicion de Matias de la sucursal de Juan B Justo (palermo) un genio. El único que vale la pena. Gracias Matias!
16 de Agosto a las 9:40 hs.