Reclamo a Santander
En el día de la fecha. 18 de junio de [números]. En autoservicio de la sucursal de avenida mitre [números] realizar un deposite si identificación a la cuenta [números] de [números] pesos. Quise cancelar. La operación, y nunca me devolvió el dinero. Se lo trago. Y quedó fuera de servicio. Me dió ticket sin reconocer el monto. A las 6:54 am cajero s10rt[números]. Quiero mi dinero de vuelta.
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Daniel Alfredo [nombre] Elicabe buenos días.
Podremos ayudarte por esta plataforma virtual.
Te mencionamos que podemos cargar el reclamo correspondiente sobre la sucursal donde utilizaste el autoservicio.
Te informamos que al cargar la correspondiente gestión entonces se ajustara el efectivo , pero sobre la cuenta elegida y seleccionada al momento de la operación que efectuaste.
Coméntanos si gestionamos tu reclamo, sino como alternativa vas a tener que dirijirte previo turno online a la sucursal y conversar con un asesor comercial si existe la excepción de devolver el efectivo, debido a caso particular tuyo y que seleccionaste por algún motivo la opción cancelar.
Aguardamos tu mensaje para continuar.Saludos.
18 de Junio a las 9:56 hs.
Santander Representante de Santander
Daniel A buenos días
Entonces ¿cargamos la gestión?, se va a depositar en la cuenta que nos informaste , ¿estas de acuerdo para continuar?
Aguardamos tu comentario Saludos.
30 de Junio a las 9:05 hs.
Santander Representante de Santander
Daniel A te mencionamos que tu pedido/reclamo por depósito no acreditado o parcialmente acreditado en cuenta registrado con el número RE******** fue derivado para su análisis y resolución. Recibirás la respuesta en los próximos 3 días hábiles.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Banco Santander.
30 de Junio a las 9:14 hs.
Daniel M
Ok. Estoy a la espera. Pero no hay problema si se deposita en esa cuenta
30 de Junio a las 9:28 hs.
Santander Representante de Santander
Ok Daniel A entonces aguardemos a que la sucursal resuelva la gestión y mencione si se acredito con éxito el deposito.
Escribinos por esta plataforma, por favor, para confirmarte la resolución.
Saludos y buena semana, y ojala se resuelva tu situación personal de salud.
30 de Junio a las 9:39 hs.
Daniel M
Muchas gracias
01 de Julio a las 8:31 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Daniel A buenas tardes.
Queríamos informarte que se acredito el importe en la cuenta seleccionada.
Ya podes avisarle a la titular que chequee por favor sus movimientos de cuenta y confirme si se encentra acreditado con éxito el deposito.
Saludos y buena tarde
01 de Julio a las 15:12 hs.
Daniel M
solución recibida:
Muchas Gracias por la rapidez
06 de Julio a las 8:42 hs.