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Reclamo a Santander

Autoservicio se reinicio y no me dio comprobante no se si se transfirió el diner

[Solucionado]

En el día de hoy, 5 de noviembre [números] a las [números] hs en la sucursal del banco santander río de triunvirato y olazabal, una maquina de autoservicio se trago mi dinero [números] pesos, se reinicio y no me expidió el comprobante de pago, necesito que me reconozcan la operación.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Buenos días Ana Paula.
    Por favor envianos el numero de la cuenta de destino para poder cargar la gestión correspondiente sobre el autoservicio de la sucursal mencionada.
    Aguardamos tu comentario.Saludos

    08 de Noviembre a las 8:39 hs.

  • Ana M

     

    Hola buen dia, ya me he presentado en la sucursal y me van realizar dicha gestión. Agradezco su respuesta

    08 de Noviembre a las 10:28 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Genial Ana, que tengas una buena mañana.
    Recorda que estamos para ayudarte por esta plataforma digital.Saludos

    08 de Noviembre a las 10:51 hs.

  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    Me acerque a la sucursal, les di todos los datos, día, hora, maquina, monto y a donde había transferido, me imprimieron una constancia y me explico que luego del arqueo se iba a terminar la operación que se hizo. Tal como me explicó, hoy el receptor del deposito me confirma recepción. Igualmente desde esta página también me iban a brindar dicha solución muy agradecida

    09 de Noviembre a las 11:49 hs.

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