Reclamo a Santander
El día de hoy domingo 05/09/[números] entre las 07:30 y 07:35 hice un depósito de $[números] en el autoservicio de la sucursal de av san martin [números], cuando iba a ingresar más dinero para completar el monto que quería depositar apareció en la pantalla que estaba fuera de servicio y operación cancelada, hizo el conteo de dinero (se escucho que lo estaba contando) y no salió el ticket, se volvió a poner la pantalla de inicio entre nuevamente para ver el monto que tenia en la cuenta y los $[números] no se habían acreditado, deposite $[números] más para ver si en el ticket ya me salio acreditado pero solo me salían los [números] que había depositado, esperé 20 min más y volví a depositar otros [números] y seguían sin aparecer los $[números], en conclusión. El autoservicio no reconoció deposito ni me dio ticket de los $[números] solo de los otros 2 depósitos de $[números] cada uno, solicito el arqueo de caja, nombre y apellido de cajeros implicados, cámaras y una pronta respuesta, caso contrario voy a proceder a denunciarlos ante el bcra.
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Santander Representante de Santander
Buenas tardes Eitel .
Por favor mencionanos cual es tu DNI y el numero de la cuenta a la cual depositaste, ya que no coincide con nuestro sistema y queremos ayudarte por esta plataforma cargando la gestión correspondiente sobre el autoservicio de la sucursal ***.
Aguardamos tu comentario para continuar.Saludos
06 de Setiembre a las 14:46 hs.
Eitel M
Buenas tardes. El día de hoy a primera hora me acerqué a la sucursal y resolvieron mi problema, muy atento y amable todo el personal. Gracias.
Pdta: era la cuenta de mi esposo pero yo estaba depositando.
06 de Setiembre a las 15:50 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Genial Eitel
Te solicitamos des por resuelto tu queja por favor.
Saludos y nos alegra haber llegado a una solución positiva y acorde a tus expectativas.
Buen martes..
07 de Setiembre a las 11:10 hs.
Eitel M
solución recibida:
Lo resolvieron de manera rápida.
07 de Setiembre a las 13:28 hs.