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Reclamo a Santander

Amex - consumo pendiente de autorizacion, 8 dias después

[Solucionado]

El 16/12 hice una compra por despegar con mi tarjeta amex del santander y hasta hoy 23/12, continua en estado pendiente de autorizacion. Necesito que se contabilice por el tema del cobro del impuesto del 30%. Gracias!

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Veronica buenas tardes, te dejamos un mensaje en el contestador del teléfono que tenemos registrado en el banco. En referencia a tu consulta podes comunicarte con Amex consultas **** ****
    Tambien nos podes contactar mediante nuestro centro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
    Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
    Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
    O nuestras redes sociales facebook y Twitter.

    23 de Diciembre a las 14:05 hs.

  • Veronica V

     

    solución recibida:

     

    Lo unico positivo es que el banco contesto enseguida. Me dijo a donde llamar y luego yo llame y se soluciono.

    08 de Enero a las 11:33 hs.

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