Reclamo a Santander
Me cobra el banco santander una comision del 2 % mas iva mas ingresos brutos por sacar mas de $ [números].[números] en efectivo de la sucursal que tengo cuenta corriente a mi nombre, por mes calendario. El otro banco con que trabajo (provincia) no cobra comision es incompresible semejante perdida de dinero que debo sufrir cada mes por este tema. Me parece muy mal el castigo que aplica el banco por el uso y disposicion que quiero hacer de mi dinero, fruto de mi esfuerzo y trabajo. Es una arbitrariedad incomprensible y una invasion a la privacidad que el banco aplique comisiones como castigo por usar efectivo. Hace treinta años que trabajo con santander y este tema me incomoda y me genera perdidas que hoy en dia no se pueden sostener.
aguardo la respuesta de mi reclamo. Gracias
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Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Santander Representante de Santander
Buenos días Fernando.
Te informamos que según los términos y condiciones del tipo y categoría de cuenta que tenes en el banco pymes.
Para conocer toda la información sobre los costos y las comisiones de tu cuenta y otros productos del Banco, ingresá en el siguiente link.
****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/acerca-de-nosotros/legales/comisiones-BCRA
Allí podes observar en la ventana Pyme las comisiones que se te cobran por sobre los movimientos de tu tipo de cuenta.
Tomamos tu comentario y te sugerimos podes hacer el descargo que consideres oportuno por esta plataforma o través de tu oficial y sucursal responsable de tu cuenta.
Aguardamos tu comentario si podemos ayudarte.Saludos
24 de Setiembre a las 11:31 hs.
Fernando G
Se adjuntó un archivo al reclamo
24 de Setiembre a las 15:13 hs.
Fernando G
Entiendo que no corresponde cuando la empresa acredito su condicion de pyme. Adjunto normativa
24 de Setiembre a las 15:14 hs.
Santander Representante de Santander
Fernando buenos días entendemos lo que nos mencionas y te invitamos a que converses con tu oficial de cuenta la posibilidad de acceder a algún tipo de beneficio que este al alcance del banco realizarte sobre este movimiento según tu tipo de cuenta.
Por el momento es el canal mas optimo para realizarlo o en su defecto condicionándote a través de la isla de ayuda y centro pymes:*******-**** ó ****-***-****
Aguardamos tu comentario sobre el resultado de tu gestión y estamos para ayudarte.Saludos
27 de Setiembre a las 9:26 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando G
04 de Agosto a las 15:39 hs.