Reclamo a Santander México
Hoy 27 de marzo 2020, fui a retirar dinero con mi tarjeta Bancoppel pero resulta que al introducir mi tarjeta y hacer todo el movimiento, me arrojo que el cajero tenia error de harware, me pase al cajero de a lado y lo mismo, en cada intento me retuvo 2000 pesos, total 4000 pesos, cosa que no me habia dado cuenta, hasta que fui a otro banco y me marco saldo insuficiente, y verifique desde la aplicacion cel, y me di cuenta, que me habian retenido mi dinero, me regrese a santander y hable con un encargado y me comento que no podia hacer nada, como mi tarjeta era de otro banco, pero le dije fue tu cajero el de el error, me dice has tu reclamo desde tu banco y asi lo hice, ahora bancoppel me dice que si se logra algo, que seria hasta dentro 40 dias habiles, no pues que mal, ya me quede sin mi dinero.
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Descuento
Me descontaron 423.62 y no se de que es, por favor necesito una solución
Movimientos ajenos
Fui al cajero y consulté movimientos y me apareció consumo local que es este movimiento porque me están quitando dinero necesito solución y devolución porque no debo dinero y cada ves me quitan mas
Transferencia a cuenta cancelada
Hice una transferencia por error a otra cuenta de santander que ha sido cancelada por robo ya hace tiempo. En la aplicación no se me regreso el dinero y el comprobante dice "transferencia exitosa". Llame al banco y me comentaron que no pueden asegurarme la devolución d…
Manuel L
los folios de reclamo que me proporcion bancopper son: ********* y *********
27 de Marzo a las 19:01 hs.
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Manuel L
Necesito mi dinero, no es justo perderlo, por error de los cajeros de santander, son **** pesos, no se pueden quedar con el.
28 de Marzo a las 22:18 hs.
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Manuel L
Hola, Santander, no me a devuelto mis **** pesos, no me ha dado ninguna respuesta.
01 de Abril a las 10:26 hs.
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Manuel L
Perdon, no he rechazado ninguna solucion, simplemente no me han dado ninguna
01 de Abril a las 10:29 hs.
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Manuel L
santander no ha solucionado ni comunicado conmigo necesito mis **** pesos
02 de Abril a las 22:13 hs.
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Manuel L
al no haber solucion de santander Mexico, voy a tener que llevar mi reclamo ante Condusef
03 de Abril a las 22:37 hs.
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