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Reclamo a Sancor Salud

Morosidad que no corresponde- negacion a baja - debito no consentido

Me debitaron 01/06 2 veces la cuota. El 18/06 inicie el reclamo adjuntando el resumen de la tarjeta de credito por la pagina n° de gestion 21063980. El 22/06 me comunique nuevamente por la pagina y me dijeron q se derivo al sector con el n° de gestion 21083084. El 01/07 consulte por mail y nuevamente me dijeron que estaba en gestion. El 20/07 me comunique y aun estaba en gestion pero iban a iniciar un reclamo por la demora. El 29/07 me dijeron que estaba en gestion con el numero 21396525. Luego por el chat de la pagina nuevamente reclame y me pidieron de nuevo el resumen de la tarjeta. Este dia tambien solicite la baja del plan y quedaron en llamarme y no se comunicaron conmigo. Este lunes 03/08 reclame por el chat nuevamente y me dijeron aun no estaba resulto. Pedi nuevamente la baja y no se comunicaron. El 06/08 llame por telefono y me dijeron que aun no estaba resuelto y que lo iban a priorizar. Que me iban a excluir de la cobranza para que no me llamaran todos los dias. No fue asi. Se negaron a pasarme a un area para pedir la baja y me dijeron que se iban a comunicar conmigo y que agosto no me lo iban a cobrar porque la baja la pedi en julio. Aun no se comunicaron, la gestion es 21451515. Por otro lado el plan desde junio que lo contrate y aumento en julio y en agosto
el dia de hoy 08/09 me encuentro con un debito a mi cbu de la cuota de agosto siendo que no corresponde porque pedi la baja en julio y nunca di mi cbu o consenti para que debiten de mi cuenta, yo firme para que me debiten de la tarjeta de credito.

espero como resolución:
-que me devuelvan el dinero (quede a cuenta de la cuota de julio)
-me finalicen el contrato
- me devuelvan los intereses que pague de la tc.

contrate el servici en:
moron, buenos aires.

datos de la empresa:
Sancor salud cuit 30-59035479-8
almirante brown 947 moron

Comentarios
  • Natalia R

     

    Ayer llame nuevamente dos veces, sin poder solucionar aun el problema...Necesito una solucion pronto

    10 de Setiembre a las 10:56 hs.

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    • Natalia R

       

      No está solucionado. No me brindaron aún una solución

      13 de Setiembre a las 11:43 hs.

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      • Natalia R

         

        No me dieron ninguna solución aun

        24 de Setiembre a las 8:48 hs.

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        • Natalia R

           

          Aún no se soluciona

          09 de Octubre a las 15:34 hs.

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