Ha solucionado un 10% de los reclamos
14 Abril 2026 09:22
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me asombro la mala atencion del laboratorio. Llegas y no dan numero, asi que hay q hacer la cola parado en un espacio reducido. Una de las dos recepcionistas llego 20 minutos tarde, por lo tanto la demora se hizo larga. Los consultorios de extraccion son compartidos. Como el laboratorio terceriza l…
Publicado 14 de Abril
Tenia un turno medico que había confirmado mediante recordatorio que envía por whatsapp el nosocomio y, al llegar a la recepción en el día y hora agendados (06/03/[números]- 16:30 hs), me informaron que mi turno había sido cancelado y, mucho peor aun, que habían agendado uno nuevo para dentro de 4 …
Publicado 10 de Marzo
El dia martes 29 de julio; concurri a la guardia, por un cuadro de amnesia. Luego de atenderme la enfermera y doctor de guardia (muy bien) me indicaron que debia realizarme una resonancia de cerebro (urgente). Luego de finalizar el estudio, el doctor lo vio y me dijo que como el no era neurologo; q…
Solucionado 07 de Agosto
Hoy a las 8.30 hs fuí a la guardia y tenía 5 personas antes que yo, a las 10 hs fuí a consultar cuántas personas faltaban y me dijeron que tenía 14 personas adelante, como!!?? la respuesta a mí reclamo fué que la enfermera daba el orden de prioridades para atención, entonces, si venían [números] pe…
Publicado 24 de Mayo
Llegue a la clinica para la guardia a las 12hs por tos intensa, previamente saque turno mediante la app de galeno para la "guardia inteligente" para las 14:45 hs recien nos atiende un auxiliar para tomar nota de los sintomas y nos pide que sigamos aguardando. no es la primera vez que vengo por urg…
Publicado 10 de Diciembre
Habiendo re ingresado el día 25/11/[números] a las 08:00 hs a la guardia del sanatorio trinidad de quilmes, se diagnóstica calculo en vesícula y se solicita internación para operacion. Siendo las 23:00 hs del de fecha antes mencionada no se dá certeza de cuando se realizará la cirugía. La paciente …
Solucionado 01 de Diciembre
A mi señora le aplicaron una inyección intramuscular y el enfermero del sanatorio trinidad quilmes le aplico muy abajo, en el medio del cachete, ahora tiene un enorme ematoma. Todos los familiares y cercanos que son enfermeros y médicos dijeron lo mismo, que lo hizo para verle la cola. Y sí mal no …
Publicado 03 de Octubre
Podrían por favor poner a alguien de control de calidad en la guardia infantil?? es fácil de ver cosas que se podrían modificar fácilmente y que ayudarían mucho a quienes tenemos que estar allí con nuestros niños enfermosssss... Paso a describir: en una guardia totalmente colapsada con 25 niños en …
Publicado 23 de Setiembre
16 horas llegó a la clínica con mi hijo con discapacidad motriz , dolor en la espalda muy dolorido, 20 personas en la guardia y una doctora atendiendo. 18 y 10 pregunto si falta mucho y me dicen 13 personas adelante. Una vergüenza la atención . Por favor hagan algo para agilizar laatención
Publicado 16 de Agosto
Buenas noches, el dia de hoy 28/02 me quede a cuidar a mi padre q tuvo una cirugia programada. Yo una persona que tiene problemas de alergia t debe usar una vacuna diaria. Mi vacuna requiere estar en heladera si o si.. Entonces fui a preguntarle a los enfermeros si podrian ayudarme con este problem…
Publicado 28 de Junio
El día martes 26 de marzo de [números] fuimos a la guardia de la trinidad de quilmes por mi papá que amaneció con un pico de presión alta y un derrame en el ojo izquierdo. Al anunciarnos en la guardia nos dan un papel con detalles de la persona y nos dicen de acercarnos al consultorio 1 para golpea…
Publicado 26 de Marzo
Llegamos para que nos atienda un médico clínico y nos comunicaron que había 80 pacientes y 5 horas de demora aproximadamente para que nos tiendan, eso pasa por que no ponen y pagan la cantidad de médicos correspondiente para la alta demanda de que hay!!!venis de urgencia y podes estar muy mal y no …
Publicado 04 de Marzo
Hola yo compré una promo de los relojes y no me mandaron nunca el número de seguimiento y me tienen a las vueltas
Publicado 05 de Enero
Me hice un eco estrés el 10/11/23. Me pidieron que lleve el estudio anterior (me lo había hecho en octubre de [números] en el mismo sanatorio). Cuando ingreso para hacerme el estudio le entrego el anterior al personal médico que me atendió. Cuando me estaba por retirar una vez finalizado el estudio…
Publicado 29 de Noviembre
El22/6/23 a las 10:00 hs tenia turno para haer un eco- stress cardiaco a llegar a tomer el turno 9 hs ,me informan que tenia que terner una orden de autorizacion de swiss medical. tomo un turno para hoy 14:50 hs ,llegue a las 14:35 hs y autorizaron espere hasta la 16:20hs y pasavan los pasientes y…
Publicado 29 de Junio
Demoras de atencion en la guardia. En los ultimos meses cada vez que voy al sanatorio trinidad quilmes me pasa lo mismo, entro y me presento en mostrador, me toman los datos y voy a la sala de espera. Me a pasado que no habia nadie y aveces pocqa gente. Espero y no me llaman, viene gente que llego …
Publicado 27 de Junio
En febrero tuve a mí bebé ahí.entre x la guardia con 3 cm d dilatación. Me internaron diciendo que sino volvería pariendo. me rompieron la bolsa y me pasaron medicación que me daban fuertes contracciones sin preguntarme ni decir que era solo realizaron un monitoreo de la frecuencia cardíaca fetal. …
Publicado 05 de Junio
En el dia de la fecha me presente con mi madre de 73 años en la guardia de traumatologia. Alrededor de las 10,45 am. nos atendieron rapido y la profesional le informa que lo que tiene es una tendinitis, que le daba para aplicarse una medicacion (ahi mismo se la aplicaron) y una rmn de la rodilla. …
Publicado 21 de Abril
El 29/10/22 acudí con mi hija de 3 años a las 12 noche en guardia pediátrica, tenía 40g de fiebre y no podía controlarla con las indicaciones del médico que la había visto a la tarde. cuando la médica que le tocó atenderla me hizo pasar y vio que tenía una consulta por guardia a la tarde, se negó a…
Publicado 31 de Octubre
Una vergüenza que una persona vaya con dolores abdominales agudos, tenga 28 personas adelante, lo hagan esperar 4 horas y cuando va a consultar porque no avanzan, le respondan que solo atienden a los más graves. teniendo cmp, el plan más alto, lo cual no dice nada, porque todos somos seres humanos…
Publicado 03 de Octubre