San cristobal no resuelve el siniestro

En marzo del [números] un camión me choco,el choque afectó el lado derecho de mi vehículo, realizo el reclamo a san cristóbal como corresponde ya que soy asegurado de la empresa,y tengo una cobertura todo riesgo, en primera instancia llevo el vehículo a un taller de confianza y me ofrecen la mitad del valor del arreglo ya que este no figura como taller oficial, dada esta situación hago el rechazo y lo llevo a un taller que trabaja para san cristóbal, el cual se encarga de enviar el presupuesto y gestionar con ellos el arreglo, luego de muchas semanas y otro intento por parte de la empresa de indemnizarme con menos dinero aun, no tenemos respuesta de la empresa y mucho menos del encargado del siniestro el cual contesta los mail qué le envío con mucha demora, semanas, y no brinda ninguna solución. Por otro lado llamo a la empresa todos las semanas y me dicen que es imposible comunicarse con este empleado y no hacen más que enviarle mails a él y su encargado, aun así no obtenemos respuesta alguna de la empresa. Ya van casi cuatro meses del siniestro y yo sigo circulando sin espejo derecho y el vehículo chocado. Vale aclarar que rechazamos las sumas de dinero que ofreció ya que no alcanza para arreglarlo, no deseamos el dinero sino el arreglo del vehículo debido a que es lo que corresponde al pagar un seguro todo riesgo