Reclamo a San Cristobal Seguros
El 06/01 a las 13:00 pinche un neumático. al querer poner la de auxilio, noto que una tuerca estaba redondeada producto de algun intento de robo. al solicitar el auxilio, solo se puede hacer por whatsapp. dijeron que está tomado el pedido y que llegará un sms con el tiempo de espera. nunca llegó eso, llamo y me tuvieron en espera por 20 minutos y colgaron la llamada. hago reclamo por whatsapp y despues de 45 minutos dicen que no mandaran la grua y que busque por mi cuenta y que presente la factura para reintegro.
como ya era las 15hs dejé el auto cerrado y fui a comer algo.
a las 17hs mandan un sms avisando que a las 16:30 mandaron un auxilio.... Al llegar no estaba el auxilio.
nunca pude hablar con una persona, solo el bot de whatsapp, tardan mucho en responder, no se ponen en el lugar del cliente.
si esto es así en una ciudad capital de provincia, espero no tener que necesitar de esta empresa en la ruta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demoras en responder contra todo riesgo
Tuvimos un accidente hace exactamente 2 meses y todavía no me mandan los repuestos, nos pones excusas de oca, nos mandaron a buscar un "mecánico de confianza" , luego el presupuesto les pareció caro y nos mandaron con uno que ya tenían. Por que no nos dijeron de entrad…
Reclamo por siniestro
Buenos dias! el día 4/01/[números] tuve un siniestro con un asegurado de san cristobal seguros, se inició el reclamo a través de los canales de autogestión de la empresa, adjuntando toda la documentación recibida solo enviaron un mail de respuesta automática con el …
Estafadores courtage s.a seguros san cristobal
El 10 de enero [números] cancele dicha prenda del vehiculo por ende el seguro tambien se termina ,renovaron sin mi consetimiento falsificando papeles y generandome deuda en la que el vehiculo desde el 11 de enero [números] tiene otro seguro puesto por mi ,e*****dores …