Reclamo a San Cristobal Seguros
Soy propietario de un auto asegurado en la aseguradora dicha. El pago se realiza mediante débito automático de tarjeta de crédito. Cuando se inicio la cuarentena en marzo, comenzaron los inconvenientes para realizar los pagos de resúmenes, ya que era imposible salir, aparejado a esto no se recibía los resúmenes en tiempo y forma. Cuando se flexibiliza la cuarentena, me dirijo a la compañía ( en termas de rio hondo) y me informan que debo solicitar nueva póliza, por lo que accedo y realizo el pago en efectivo, pero me sorprende que en el resumen siguiente aparece que la compañía cobró en la tarjeta. Se efectuó el reclamo y me informan que se solucionaría el mes siguiente, lo que no ocurrió y hace tres meses que pago en la tarjeta y en la póliza en efectivo dos seguros para un solo auto. La solución es que me dejen de descontar en la tarjeta para que yo pueda dar de baja a la misma ya que se venció en abril y no recibí la renovación, y lógicamente que me reintegren lo abonado en la tarjeta.
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Denuncia
No consigo comunicarme con nadie. Nadie se ocupa dni 29027106 necesito ver mi póliza que es lo que se me estuvo descontando todo este tiempo..no tengo póliza por la app no me permite entrar a denunciar siniestro
Solicito respuesta
Contrate seguro san cristobal para seguro de bicicleta .sufri siniestro nadie responde mande mail .llame por teléfono..solicito que alguien me responda al entrar en la app me dice q no tengo póliza hace más de 1 año que lo contrate ..
Robo
Contrate un seguro y por la app me dice que no tengo n de póliza por teléfono no me respo den ..asegure 1 bici y me la robaron