Reclamo a Samsonite Argentina
Tengo una valija samsonite a la que se le rompió la traba entonces le escribí al servicio oficial de la marca y me responden que no pueden repararla porque no tienen esa traba. No se trata de un reclamo por garantía sino porque es una empresa que vende valijas caras y uno cree que, como lo publicitan, tienen un soporte en todo el mundo pero termina siendo una mentira. Ya me pasó con otra valija que se le secaron las gomas bisagras y terminaron atando con alambre porque tampoco tenían el repuesto original. La empresa no cumple con sus anuncios y ahora me quedo con una valija costosa que tengo que tirar a la basura porque samsonite no tiene repuestos. Y aclaro que es una de las trabas de las últimas que sacó la marca, no hablamos de valijas de 20 años...
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Retrasos en la entrega y falta de respuesta
Realice la compra de un producto en la página web de samsonite argentina el día 13/02 y hasta la fecha no me ha sido entregado. Dado que no tienen una línea directa para reclamos he dejado varios caso en la única opción que dan para reclamos, que es a través del “libro…
[SOLUCIONADO] Cancelación de una compra unilateral y sin devolución del dinero
El día 3.11.25 compre una valija samsonite en su página. Recibí por mail confirmación de mi pedido ( nro.[números]-1) y mail para retirar en avda.cabilfo [números]. Como no pude ir por razones de salud, ayer mande un mail avisando que concurriria el lunes a retirarla. …
[SOLUCIONADO] Samsonite compra de terror
Realice una compra de una mochila por la página de samsonite y nunca me enviaron confirmación. No existe un teléfono de ayuda. El pago ya ingreso a la trajeta y se débitara a fin de mes. Un desastre, quiero mi dinero de nuevo. Lo pague porque la publicidad decia que ll…