Reclamo a Samsonite Argentina
Realicé una compra el 12/05, todavia no me entregaron el producto ni enviaron código de seguimiento. Intenté contactarme a traves de la página y de instagram y nadie responde.
quiero tener novedades del producto o que me indiquen cómo me devuelven el producto.
el número de orden es [números].
aguardo novedades
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Retrasos en la entrega y falta de respuesta
Realice la compra de un producto en la página web de samsonite argentina el día 13/02 y hasta la fecha no me ha sido entregado. Dado que no tienen una línea directa para reclamos he dejado varios caso en la única opción que dan para reclamos, que es a través del “libro…
[SOLUCIONADO] Cancelación de una compra unilateral y sin devolución del dinero
El día 3.11.25 compre una valija samsonite en su página. Recibí por mail confirmación de mi pedido ( nro.[números]-1) y mail para retirar en avda.cabilfo [números]. Como no pude ir por razones de salud, ayer mande un mail avisando que concurriria el lunes a retirarla. …
[SOLUCIONADO] Samsonite compra de terror
Realice una compra de una mochila por la página de samsonite y nunca me enviaron confirmación. No existe un teléfono de ayuda. El pago ya ingreso a la trajeta y se débitara a fin de mes. Un desastre, quiero mi dinero de nuevo. Lo pague porque la publicidad decia que ll…
Catalina G
Sigo esperando respuestas, intenté por mail, por twitter, por instagram y no te reponden.
Recomiendo no comprar on line.
21 de Junio a las 14:19 hs.
Catalina G
Sigo reclamando y no obtengo respuesta.
Por favor no compren en esta marca. Van a perder la plata!
29 de Junio a las 8:45 hs.
Catalina G
solución recibida:
La peor experiencia haciendo compras on line.
Dejo las dos únicas vias donde obtuve alguna respuesta, aunque no mantienen el contacto: Pedro Adazme <operacionecom.arg@samsonite.com> y Jesús en el Whatsapp 11 **** ****.
Tardaron 49 días en entregarme el producto.
Recomiendo no realizar compras on line con ellos
17 de Julio a las 10:43 hs.