Reclamo a Sam'S Club
El día 16 de julio realizamos un pedido en línea y de inmediato nos llega la confirmación con el numero de pedido (como siempre) y no llego el pedido el día ni a la hora prometida, nos contactamos a un numero que aparece en la pagina del sams y nos dicen que ese pedido no esta registrado, por lo cual metimos una queja, sin embargo nos resuelven en 72 horas, esto es totalmente injusto que no te puedan resolver de forma inmediata y que no haya un contacto directo con alguien que te ayude a resolverlo.
necesito una respuesta inmediata a este problema
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2 meses y no llega mi pedido en sams club
El 18 de noviembre compré un perfume online en la aplicación de sams club decía que llegaría el 22 de noviembre, la fecha llegó pero el perfume no me comunique con sams y me dijo que por alguna razón no se había enviado la guía que me apareció en la app decía error a …
Esto probando el sitio
Prueba
[SOLUCIONADO] Es nula la atencion a los socios. es un fraude
Después de intentar infructuosamente durante cuatro días, en esta ocasión, pues han sido varias anteriormente y que he intentado hacer una compra mediante la modalidad de antes de 24 horas, hoy intente tener comunicación por el chat de la tienda sams, pues dicho intent…
laura G
Nunca se hicieron responsables de nuestro reclamo, ni en linea ni físicamente en la tienda, solamente y para evitar su responsabilidad nos enviaron con el banco, para que nos quietara el cargo de la compra, es muy desagradable que una tienda tan grande no se haga responsable de lo que sucedió, pero más que nadie te pueda dar una respuesta, y que no puedas entablar una llamada con alguien que te responda.
24 de Julio a las 10:50 hs.
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laura G
nunca se contactaron conmigo
03 de Agosto a las 10:44 hs.
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