Reclamo a Salomon Argentina
Compré unas zapatillas salomón super cross 3.
habitualmente compro diferentes modelos de esta marca para actividades muy específicas ( carreras de montaña)) y solo las use en una carrera y muestran fallas en la tela en la cara lateral de flexión del antepie no me había pasado con tan poco uso en modelos anteriores hice el reclamo en la zapatilleria en la cual las compré y me contestaron que están fuera de garantía las compré el 22 de noviembre de [números]( 5 meses y algunos días) y salomón ofrece seis meses de garantía. Además con tan poco uso ( se puede ver en los dibujos de la planta que no muestran signos de desgaste) nunca se me habían roto zapatillas así. Quisiera un recambio. De la marca ya que la empresa intermediaria no me ofrece alternativas
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Falla estructural de materiales
Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural que se empezò a evidenciar al año de uso. Se empezaron a abrir del lado externo en ambos pies. el uso que le he dado a sido en un 99% de ciudad, ni siquiera hice trekking practicamente.
Calidad deficiente, garantía lentísima. cero trato al cliente
Compré unas zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial de salomon mercadolibre argentina, fallaron a los pocos kilometros, despedazandose el material, envie fotos, hace 10 dias hice el envio, no tengo novedades de la recepción, gestión, seguimiento del mi…
Pedido de salomon ya abonado que nunca llego
Compre una caja de productos salomon se debito sin problemas mandaron numero de pedido e incluso mensaje por whatsapp mandaron mail informando que ya salia el pedido pero nunca llego aparecen como underground whatsappy ya no responden mas, tampoco en el mail de sopo…
Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
Hola Cristian como estás? Tal como informas, Salomon cuenta con 6 meses por falla de fabricación. Te pedimos por favor que te comuniques con el local donde realizaste la compra. Saludos! Equipo Salomon
02 de Mayo a las 10:02 hs.
Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian K
06 de Mayo a las 11:17 hs.