Reclamo a Salomon Argentina
Hace menos de 6 meses que compre un par de zapatillas y se me rompio es los costados
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Falla estructural de materiales
Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural que se empezò a evidenciar al año de uso. Se empezaron a abrir del lado externo en ambos pies. el uso que le he dado a sido en un 99% de ciudad, ni siquiera hice trekking practicamente.
Calidad deficiente, garantía lentísima. cero trato al cliente
Compré unas zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial de salomon mercadolibre argentina, fallaron a los pocos kilometros, despedazandose el material, envie fotos, hace 10 dias hice el envio, no tengo novedades de la recepción, gestión, seguimiento del mi…
Pedido de salomon ya abonado que nunca llego
Compre una caja de productos salomon se debito sin problemas mandaron numero de pedido e incluso mensaje por whatsapp mandaron mail informando que ya salia el pedido pero nunca llego aparecen como underground whatsappy ya no responden mas, tampoco en el mail de sopo…
Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
Hola como estás? Salomon cuenta con 6 meses por falla de fabricación. Te pedimos por favor que te comuniques con el local dónde realizaste la compra. Saludos, Equipo Salomon
23 de Noviembre a las 10:04 hs.
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Gustavo H
la compra se hizo por mercado libre, y tiene menos de 6 meses de comprado
23 de Noviembre a las 11:42 hs.
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Gustavo H
ellos me dijeron que como lo compre por mercado libre ellos no se hacen responsable, pero los fabricantes siguen siendo ellos, y ellos son los que que le tienen que dar una solución al consumidor final sin ver por donde hicieron la compra, no me pareció una buena respuesta, gracias.
08 de Diciembre a las 11:53 hs.
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Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
Hola Gustavo, como estas? En este caso, deberas comunicarte con el local en donde realizaste la compra para poder solicitar la garantia.
Saludos! Equipo Salomon
12 de Diciembre a las 9:51 hs.
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Gustavo H
Mercado libre no te da ni bola al reclamo
12 de Diciembre a las 13:15 hs.
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Gustavo H
nunca mas se comunicaron con migo
23 de Diciembre a las 8:11 hs.
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Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
Hola Gustavo, como estas? Te comentamos que para solicitar la garantia deberas comunicarte con la tienda en donde realizaste la compra.
Saludos! Equipo Salomon.
23 de Diciembre a las 9:15 hs.
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Gustavo H
esta bien, me ganaron por cansancio, FELICES FIESTAS
23 de Diciembre a las 11:51 hs.
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