Reclamo a Salomon Argentina
Buenos dias, el motivo es hacerles saber que en nuestra flia somos fieles consumidores de los calzados salomon. Siempre muy confomes con la marca. Hasta hace unos dias. A fines de agosto me compre un par de zapatillas que el precio fue de $ [números].00. A la fecha estan rotas. Quiero saber si tienen farantia?. Desde ya muchas gracias. Saludos atte.
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Falla estructural de materiales
Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural que se empezò a evidenciar al año de uso. Se empezaron a abrir del lado externo en ambos pies. el uso que le he dado a sido en un 99% de ciudad, ni siquiera hice trekking practicamente.
Calidad deficiente, garantía lentísima. cero trato al cliente
Compré unas zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial de salomon mercadolibre argentina, fallaron a los pocos kilometros, despedazandose el material, envie fotos, hace 10 dias hice el envio, no tengo novedades de la recepción, gestión, seguimiento del mi…
Pedido de salomon ya abonado que nunca llego
Compre una caja de productos salomon se debito sin problemas mandaron numero de pedido e incluso mensaje por whatsapp mandaron mail informando que ya salia el pedido pero nunca llego aparecen como underground whatsappy ya no responden mas, tampoco en el mail de sopo…
Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
propuso una solución:
Hola [nombre],
Cómo estás? Muchas gracias por comunicarte con Salomon Argentina! Como te indicamos vía email, Salomon cuenta con 6 meses de garantía por fallas de fabricación.
Si estás dentro del plazo, te recomendamos comunicarte con el local donde realizaste la compra y solicitar el control de calidad.
Esperamos que sea de ayuda,
Saludos!
14 de Noviembre a las 10:07 hs.
Mirtha M
solución recibida:
la garantia funciona..estoy conforme..retire el mismo modelo.
20 de Noviembre a las 8:38 hs.