Reclamo a Salomon Argentina
En mi empresa compramos varios pares de zapatillas salomon , y se rompen al poco tiempo , a todos nos paso lo mismo , se rompe la tela de arriba y de costado
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Falla estructural de materiales
Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural que se empezò a evidenciar al año de uso. Se empezaron a abrir del lado externo en ambos pies. el uso que le he dado a sido en un 99% de ciudad, ni siquiera hice trekking practicamente.
Calidad deficiente, garantía lentísima. cero trato al cliente
Compré unas zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial de salomon mercadolibre argentina, fallaron a los pocos kilometros, despedazandose el material, envie fotos, hace 10 dias hice el envio, no tengo novedades de la recepción, gestión, seguimiento del mi…
Pedido de salomon ya abonado que nunca llego
Compre una caja de productos salomon se debito sin problemas mandaron numero de pedido e incluso mensaje por whatsapp mandaron mail informando que ya salia el pedido pero nunca llego aparecen como underground whatsappy ya no responden mas, tampoco en el mail de sopo…
Sebastián K
Nadie se comunicó conmigo , ya sea por una solución o por lo menos alguna explicación
Saludos
02 de Octubre a las 9:23 hs.
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Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
propuso una solución:
Hola Sebastian,
Cómo estás? Muchas gracias por comunicarte con Salomon Argentina! No podemos brindarte una respuesta concreta ya que desconocemos el motivo pero te queremos comentar que Salomon cuenta con 6 meses de garantía por fallas de fabricación.
En caso de estar dentro del plazo, te recomendamos comunicarte con la tienda donde realizaste la compra y solicitar el control de calidad.
Esperamos que sea de ayuda,
Saludos!
Salomon Argentina
14 de Noviembre a las 10:15 hs.
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