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Reclamo a Safetypay

Devolucion fondos retirados y compra cancelada

[Solucionado]

El 18 de febrero intente comprar unos boletos de Aeromar dado que tenía problemas para pagar con tarjeta de débito y la transferencia lo realice por medio de la aplicación móvil de mi banco y el pago fue realizado, sin embargo, nunca me llegaron los boletos. Le escribí a la aerolínea y dijo que la compra no se había realizado y que el dinero había sido retenido por mi banco que procediera a meter una aclaración, después de 3 semanas el banco me responde que el pago si fue realizado y que ellos no retuvieron mi dinero. Por lo que solicito la devolución de los fondos por importe de $ 11,[números] no guía [números]

Comentarios
  • Cristina A

     

    Hola! No me han respondido a mi reclamo sigo en espera me devuelvan mi dinero

    14 de Marzo a las 10:33 hs.

  • Cristina A

     

    solución recibida:

     

    Después de enviar todas las pruebas de la compra no realizada procedieron a reembolsarme mi dinero.

    25 de Marzo a las 18:19 hs.

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