Reclamo a Saeta
El dia 26/12/19 cargue dos tarjetas de saeta por medio de homebanking, de los cuales el importe fue descontado de la cuenta bancaria, pero nunca se acreditó en las tarjetas de saeta. Cuento con los comprobantes. Quiero saber como proceder. Muy mal servicio.
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Recarga
Hice una recarga, donde está el dinero
No me llego la carga a mi tarjeta
Hola , hice una recarga de $3000 pesos a mi saeta desde naranja x hasta el día de hoy no me llega la carga , la carga la realice el 1ro de abril y aun nada
No me llego la carga a mi tarjeta
Hola buenas , hice una carga desde naranja x a mi tarjeta saeta y nunca llego la carga la hice el 1ro de abril y aun nada
Dagna O
No fue solucionado. En los siguientes dias me dirijo a las oficinas para volver a hacer mi reclamo.
01 de Enero a las 8:45 hs.
Dagna O
solución recibida:
Fui a la empresa hacer mi reclamo, ya que pasaron las 48 hs que decía en la página para la acreditación. Me dijeron que para que se concrete la acreditación pasadas las 48hs debo hacer una recarga mínima de 50 pesos. Se supone que el pago por home banking debe ser algo que te permita la acreditación en el momento y no con tantas vueltas.
12 de Enero a las 13:21 hs.