Reclamo a Rutamar
Decidí tomar rutamar desde buenos aires hacia mar del plata el domingo 1 de octubre [números] . Y me gustaría no tener que reclamar o quejarme por nada. Pero la pase tan mal, tan horrible fue mi experiencia con rutamar que no quiero dejar pasar este episodio . El viaje duro 6 horas el cual no pude tomar ni siquiera un té, caliente o utilizar el saquito de mate cocido que se me entro al subir, ya que no había más que agua sucia saliendo de lo que supuestamente decía café caliente,pase 6 horas con el aire acondicionado sin poder tomar o comer algo, el baño era lo más asqueroso que he visto, salía agua podrida del lava manos ( tengo 2 videos que grabe por que nunca habías viajado de esta forma, llevo 2 días afónica ,con gripe y dolor en todo el cuerpo. Me pregunto por qué no pueden dar un servicio básico de larga distancia . Si yo cumplí con el pago acordado. Sin faltar el respeto a nadie horrible todo el viaje y ninguna respuesta de los choferes.
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No tiene agua ni en los baños
El coche [números] no tiene agua, en el baño ni en los dispensadores, no tiene papel tampoco y es un coche de larga distancia sin paradas, son casi 21 horas de viaje sin siquiera agua en el baño con poca predisposición a solucionar el problema de parte de los choferes
Tiempo reintegro pasajes devueltos devueltos
Anteayer devolví pasajes ida y vuelta a villa gesell. Cuanto tiempo tarda el reintegro del dinero
Agua filtrando por el techo del micro encima de pasjaero
El micro de mi hija partió de mar del plata a las 18 hs con destino san martin... Durante todo el viaje padeció que le cayera agua encima por una filtración del aire acondicionado hacia el interior de la unidad...tuvo que soportar agua cayendole durante todo el viaje..…
Vanesa C
Ni me llamaron, ni me solucionaron nada
13 de Octubre a las 22:17 hs.
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Vanesa C
13 de Octubre a las 22:19 hs.
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