Reclamo a Rutamar
No anunciaron la salida del micro en el horario que correspondía gritaban a viva voz que salía 11hs. Cuando el horario era de 11.30hs a pesar que consulte a los chóferes siguian gritando rutamar 11hs. Debido a su respuesta me quedo esperando el de las 11.30 hs. Debido a eso después de consultar con la ventanilla que me contesta que no tenía confirmado la salida del micro de las 11.30 sigo esperando. 12.25 ha vuelvo a preguntar y la misma empleada me dice que el micro había salido a horario. Quedando varada en la terminal y comprando otro pasaje en otra empresa. Ellos tienen que devolverme el dinero porque el error fue de ellos. !!!!! yo estuve desde las 10hs y nunca me fui del andén, estaba entre el 30 y 39 que esos eran por donde ellos se tenían que estacionar. Señores hay cámaras !!!!! se puede comprobar. !!!!!
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No tiene agua ni en los baños
El coche [números] no tiene agua, en el baño ni en los dispensadores, no tiene papel tampoco y es un coche de larga distancia sin paradas, son casi 21 horas de viaje sin siquiera agua en el baño con poca predisposición a solucionar el problema de parte de los choferes
Tiempo reintegro pasajes devueltos devueltos
Anteayer devolví pasajes ida y vuelta a villa gesell. Cuanto tiempo tarda el reintegro del dinero
Agua filtrando por el techo del micro encima de pasjaero
El micro de mi hija partió de mar del plata a las 18 hs con destino san martin... Durante todo el viaje padeció que le cayera agua encima por una filtración del aire acondicionado hacia el interior de la unidad...tuvo que soportar agua cayendole durante todo el viaje..…
Nancy M
No. !!!!! Se hicieron los ciegos y sordos!!!!. Igual voy a decirle a todos lo sinvergüenza que son y jamás volveré a usar esa empresa.
19 de Febrero a las 7:45 hs.
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