Reclamo a Rutamar
El dia 26/01/18 teniamos dos boletos a miramar con horario de salida 15.20, la Cnrt le pidio a uno de los choferes la libreta sanitaria y éste no la tenía, mandaron un reemplazo de la empresa que tardó 3 hs en llegar, salimos de hacia retiro a las 18.50 hs. Cuando llegamos a mar del plata a las 0.55 nos hicieron cambiarnos a un rapido del sud para llegar a miramar, parando cada dos cuadras porque es un micro interbalneario, viajando en otro tipo de micro cuando yo pague dos butacas semicama en la empresa rutamar y además pague para llegar a miramar y no solamente a mar del plata. No quisieron firmarme en el boleto que el micro no llegaría a destino y nos mintieron diciendo que el micro se había roto cuando llegamos hasta mar del plata sin ningún tipo de problemas y los choferes hablando entre sí nunca dijeron que el micro tenía problemas, claramente quiero mi dinero de vuelta porque el micro no nos dejó en destino.
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No tiene agua ni en los baños
El coche [números] no tiene agua, en el baño ni en los dispensadores, no tiene papel tampoco y es un coche de larga distancia sin paradas, son casi 21 horas de viaje sin siquiera agua en el baño con poca predisposición a solucionar el problema de parte de los choferes
Tiempo reintegro pasajes devueltos devueltos
Anteayer devolví pasajes ida y vuelta a villa gesell. Cuanto tiempo tarda el reintegro del dinero
Agua filtrando por el techo del micro encima de pasjaero
El micro de mi hija partió de mar del plata a las 18 hs con destino san martin... Durante todo el viaje padeció que le cayera agua encima por una filtración del aire acondicionado hacia el interior de la unidad...tuvo que soportar agua cayendole durante todo el viaje..…
Maria E
No me contestaron nada a mi reclamo
03 de Febrero a las 7:35 hs.
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Maria E
No respondieron a mi reclamo
01 de Marzo a las 8:32 hs.
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