Reclamo a Rutamar
En este momento estoy viajando a rosario. Desde retiro en un coche el rosarino. Hubo desprolijidades. Pasajeros que no tenían sus números de butacas, fueron reasignados. este coche ejecutivo no tiene cortinas de privacidad, ni puerto usb para cargar el celular. Soy un pasajero frecuente. No considero serio por parte de la empresa, disminuir el confort por el cual he pagado [números] pesos. Es producto de la suerte entonces? el coche que envían?
hoy lunes 23 de diciembre, horario de salida 21.30 hs,. Butaca individual 28. [nombre] dni [números].quisiera algún tipo de resarcimiento x no estar recibiendo el tipo de beneficios que he abonado. Espero pronta respuesta. Muchas gracias.
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No tiene agua ni en los baños
El coche [números] no tiene agua, en el baño ni en los dispensadores, no tiene papel tampoco y es un coche de larga distancia sin paradas, son casi 21 horas de viaje sin siquiera agua en el baño con poca predisposición a solucionar el problema de parte de los choferes
Tiempo reintegro pasajes devueltos devueltos
Anteayer devolví pasajes ida y vuelta a villa gesell. Cuanto tiempo tarda el reintegro del dinero
Agua filtrando por el techo del micro encima de pasjaero
El micro de mi hija partió de mar del plata a las 18 hs con destino san martin... Durante todo el viaje padeció que le cayera agua encima por una filtración del aire acondicionado hacia el interior de la unidad...tuvo que soportar agua cayendole durante todo el viaje..…
Cristian A
No tuve ninguna repuesta a mí pedido
28 de Diciembre a las 13:43 hs.
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