Reclamo a Rufa Shoes
Compré dos zapatos en noviembre del 24 y aun hoy (febrero del 25) siguen sin enviarlos ni devolver la plata ni contestar ningún mensaje por instagram, mail o whatsapp, desaparecieron, mientras tanto siguen vendiendo con distintas promo cuando todavía no dan abasto con los pedidos que ya tienen hace meses! devuelvan la plata!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Un año de mi pedido en rufa shoes
Hace un año y un poco más que hice mi pedido de dos pares de botas en rufa shoes y jamás me las enviaron. Les escribí miles de veces y por todos los medios posibles pero jamás contestaron. Necesito mis botas o mi dinero. Yo abone con la tarjeta de crédito y pasaron tod…
Pedido incompleto
Hice una compra en [números]. Todavía estoy esperando las botas. Me llegaron un par a los 3 meses dos talles menos.
Estafa con pedido de botas
Hice mi compra el dia 7 de julio de [números]. Cinco meses y contando, sin mis botas. Tuve conversaciones con la "vendedora", donde me agradecia mi predisposicion al dialogo y me decia que me iba a entregar mi pedido, por lo menos asi veía que ella "no es una l*****a""…
Rufa Shoes Representante de Rufa Shoes
Hola, buen día.
Lamentamos profundamente la demora con tu pedido y entendemos totalmente tu enojo. No es justo ni normal que sigas esperando desde noviembre sin tener respuestas claras.
Estamos reorganizando todo para poder resolver los pedidos más antiguos como el tuyo, y no vamos a dejar tu caso sin respuesta.
Por favor, ¿nos podés dejar tu número de orden? Así lo revisamos hoy mismo y te damos una solución concreta, ya sea con el reembolso o el envío correspondiente.
Gracias por tu paciencia y nuevamente, disculpas por toda la situación.
20 de Mayo a las 23:36 hs.
Comentar