Reclamo a Rufa Shoes
Hice un pedido el 16 de enero de una promo de dos botas. En ese entonces eran super activas por redes subiendo los despachos. Mi numero nunca aparició. Mande mails, mensaje a wsp y nada. No contestan. Quiero devolucion de mi dinero o que envien lo prometido.
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Un año de mi pedido en rufa shoes
Hace un año y un poco más que hice mi pedido de dos pares de botas en rufa shoes y jamás me las enviaron. Les escribí miles de veces y por todos los medios posibles pero jamás contestaron. Necesito mis botas o mi dinero. Yo abone con la tarjeta de crédito y pasaron tod…
Pedido incompleto
Hice una compra en [números]. Todavía estoy esperando las botas. Me llegaron un par a los 3 meses dos talles menos.
Estafa con pedido de botas
Hice mi compra el dia 7 de julio de [números]. Cinco meses y contando, sin mis botas. Tuve conversaciones con la "vendedora", donde me agradecia mi predisposicion al dialogo y me decia que me iba a entregar mi pedido, por lo menos asi veía que ella "no es una l*****a""…
Lucia R
No me contestan ni los mensajes de wsp, ni los de instagram, ni los mail!!!!!! Les mando todos los dias dos veces por dia y aun no recibo respuesta.
03 de Marzo a las 14:04 hs.
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Rufa Shoes Representante de Rufa Shoes
Hola! Para darte una solución necesitamos porfavor tu número de pedido?
03 de Marzo a las 19:48 hs.
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Lucia R
#****
03 de Marzo a las 19:58 hs.
Nadia V
Al final dan soluciones o quedan en la nada misma?
17 de Marzo a las 3:22 hs.
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Rufa Shoes Representante de Rufa Shoes
Hola, Lucía.
Gracias por dejarnos tu número de pedido. Ya informamos a nuestro equipo y vamos a revisar tu caso hoy mismo para darte una solución concreta, ya sea el reenvío o el reintegro, según corresponda.
Lamentamos sinceramente la falta de respuesta hasta ahora y el malestar que todo esto te generó. Estamos trabajando para resolver cada situación pendiente.
Gracias por tu paciencia.
20 de Mayo a las 23:30 hs.
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Lucia R
Hola! Sigo esperando contestacion por WhatsApp. Quiero mi pedido o el reintegro del dinero!
23 de Mayo a las 11:24 hs.
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Rufa Shoes Representante de Rufa Shoes
Hola, Lucía.
Estamos un poco demoradas en las respuestas porque justo coincidió con el fin de semana, pero mañana sin falta nos vamos a comunicar con vos por WhatsApp para darte una solución concreta.
Gracias por tu paciencia, estamos resolviendo cada caso uno por uno.
25 de Mayo a las 21:19 hs.
Lucia R
Hola ya pasaron 3 dias desde que me contestaron por este medio pero siguen sin contestar por wsp!!!! Por favor!!
28 de Mayo a las 19:11 hs.
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