Levantamiento de proceso juzgado home break sas por paz y salvo

El pasado 22 de julio de [números] la empresa home break radico un proceso en el juzgado 20 por el no pago de una olla que adquirí marca
royal prestigie.
el pasado 31/10/[números] llegue a un acuerdo con el representante legal de la marca, donde realice un pago adicional de $[números].[números] le entregue la
olla y el me entrego el paz y salvo donde quedaba al día con la marca de royal prestige.

es la hora en que el representante legal y su abogado no han realizado el levantamiento de medidas cautelares . Me he comunicado con home break solicitándoles información y no me dan respuesta.

por tal razón me dirigi directamente al juzgado para saber en que estado se encontraba ese proceso, donde me informaron que desde el mes de marzo del presente año le están solicitando al abogado que haga el proceso correspondiente para dar por terminado el proceso pero no responden. La semana pasada les compartí al representante legal y a su abogado la información recibida por el juzgado y les solicite que dieran por finalizado el proceso ya que yo me encontraba al dia y este embargo me esta afectando , tampoco obtuve respuesta . Por esta razón me pongo en contacto directamente con la marca para que ustedes solucionen este problema con el distribuidor de su marca