Reclamo a Royal Canin
Estimados buenas tardes!
a comienzos del presente mes compré una bolsa de alimento royal canin mini adulto de 7,5kg lote ja 20 03:20:48, vto. 11/07/21.
hoy le estoy dando el alimento a mi perro jack russell terrier de 7,5kg de peso, 3 años de edad y me doy cuenta que escupe algo, cuando lo revisé me fijé que venía mezclado con un alimento de mayor tamaño. me imagino que el perro comió de ese otro alimento que vino mezclado ya que hoy pasó el día con diarrea y no ha querido comer alimento.
llamé al veterinario y me pidió que le suspenda el alimento y solo le de líquido al perro.
hice el reclamo por correo y no tuve respuesta. Hice el reclamo por teléfono y tampoco he tenido respuesta.
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Falla producto
Compre hace unos días fit 32 para mis gatos y no se que le pasa a esta bolsa, pero tiene mucho olor a cereal, el grano mucho mas grande y mas claro que siempre.
[SOLUCIONADO] Mala calidad
Mis gatos comen siempre el fit 32 y si bien a veces viene con mas olor a cereal que otras, hacía dos meses que venía con un lindo olor y mis gatos lo comían bien. Hace unos dias compre una bolsa y los granos vinieron mas grandes, con menos color y mucho olor a cereal. …
Calidad de producto
Compro siempre para mis gatos el royal fit 32. A veces viene con mas olor a cereal que otras pero hacía dos meses que venía con lindo olor a pescado para ellos y lo comían re bien. La bola que compré hace unos días, otra vez mucho olor a cereal y los tres gatos no quie…
Daniela D
10 día después de haber realizado el reclamo aún no he tenido respuesta. El reclamo lo realicé por correo y por teléfono.
05 de Setiembre a las 13:46 hs.
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Daniela D
Seguí llamando y escribiendo correo. No he tenido respuesta!
16 de Setiembre a las 12:27 hs.
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Daniela D
Sin respuesta
01 de Octubre a las 13:59 hs.
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