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Reclamo a Rotoplas

Termotanque señorial pinchado

[Solucionado]

Termotanque comprado e instalado hace menos de 2 años. Electrico linea family 90 litros se pincho inundando el departamento. Llamo a la garantia, se comprometen en llamar antes de 5 dias habiles para coordinar la visita. Vencido el plazo y sin agua caliente por mas de 10 días esperando novedades del tecnico. Piden disculpas por la demora y aun así nadie se contacta.

Comentarios
  • Juan M

     

    incumplimiento de un plazo totalmente vencido y aun esperando respuesta en invierno y sin agua caliente porque indican que para ejecutar la garantía debe estar instalado el termotanque a todo esto quien debe venir a ver no se contacta. Prometieron respuesta en 5 dias habiles. Vamos 15 dias corridos y 10 habiles y nada.

    16 de Julio a las 8:37 hs.

  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    Tardaron muchisimo pero lo solucionaron

    12 de Octubre a las 12:59 hs.

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