Reclamo a Rotoplas
El dia 10/9/[números] compre un termotanque señorial de 85 lts gas en fravega sucursal zarate.--
el termotanque llego hoy 14/9/[números] a las 10,30 .---a primera hora de la tarde el matriculado lo conecto .--conclusion esta pinchado ,pierde agua .-
llame a fravega y se me informo me comunicara con señorial.--estuve toda la tarde llamando --nadie atiende .-
aclaro que tengo 69 años y no tengo agua caliente
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[SOLUCIONADO] Se pincho termo electrico señorial
Necesito q venga y se comunique un técnico... A cambiarme el termo electrico... Mande factura y video ... Quedaron en contactarse en 5 dias hábiles y todavía sigo esperando ya son 8 dias ... Contando sabado y domingo. Estamos en mayo frio la garantía se vence en junio…
[SOLUCIONADO] Termotanque señorial pinchado
Termotanque comprado e instalado hace menos de 2 años. Electrico linea family 90 litros se pincho inundando el departamento. Llamo a la garantia, se comprometen en llamar antes de 5 dias habiles para coordinar la visita. Vencido el plazo y sin agua caliente por mas de …
Se apaga constantemente esta termotanque señorial tiene 3 meses
Nunca pudimos encenderlo ni el gasista llame por la garantía!!vinieron 2 veces y al otro día se apago van 3 semanas con agua fría.. Ellos dicen que anda bien el termotanque..son un verdadero desastre..caraduras llame otra vez y no vinieron
Rotoplas Representante de Rotoplas
Buenos días Carlos, nos vamos a contactar con vos de forma privada para brindarte una solución
16 de Setiembre a las 11:01 hs.
carlos A
solución recibida:
primer termo señorial 85 lts pierde agua --servicio tecnico no lo atendio en tiempo .---fravega cambia el termo .--el segundo termo vino todo mojado y oxidado ???escribi a señorial y considere lamentable el envio.---señorial me informo que podria ser un problema de deposito ???lamentable .---fravega me devolvio el dinero de la compra .-
conclusion --en esas semanas los termotanques aumentaron .--compre otra marca pagando mas .---y tuve que pagar nuevamente al matriculado para modificar la instalacion dos veces.--en fin mala experiencia pero ya esta.-
muchas gracias .--sdos
15 de Octubre a las 15:27 hs.