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Termotanque nuevo en garantía no funciona, la empresa no lo quiere resolver

Primero se me rompió el termotanque que tenía de la misma marca, el dueño del depto compró uno nuevo (con 3 años de garantía), lo instaló un gasista matriculado y no anda. La empresa no se quiere hacer cargo de venir a revisarlo. Hace 2 semanas que me vienen diciendo que me va a llamar un técnico para venir a revisarlo y no me llama nadie. Cuando hago la queja con la empresa no atienden o después de 15 minutos en espera me atienden me dicen que está hecho el reclamo y no resuelven nada.

Comentarios
  • Pablo G

     

    No atienden los llamados, me tienen horas en espera. No vinoel técnico, ni me cambiaron el producto roto.

    17 de Abril a las 15:00 hs.

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    • Rotoplas Representante de Rotoplas

       

      propuso una solución:

       

      Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando día a día. Estamos contentos de haber colaborado para resolver el inconveniente. Contá con nuestra ayuda cuando la necesites.

      30 de Agosto a las 10:20 hs.

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