Reclamo a Rotoplas
He comprado un termo zafiro eléctrico 40l y el mismo presenta defecto en la rosca de entrada de agua, no se puede enroscar, llame a servicio técnico por tres veces y no saben decirme la fecha q vendrían a cambiarlo, una vergüenza que los q te atienden no sepan nada. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Se pincho termo electrico señorial
Necesito q venga y se comunique un técnico... A cambiarme el termo electrico... Mande factura y video ... Quedaron en contactarse en 5 dias hábiles y todavía sigo esperando ya son 8 dias ... Contando sabado y domingo. Estamos en mayo frio la garantía se vence en junio…
[SOLUCIONADO] Termotanque señorial pinchado
Termotanque comprado e instalado hace menos de 2 años. Electrico linea family 90 litros se pincho inundando el departamento. Llamo a la garantia, se comprometen en llamar antes de 5 dias habiles para coordinar la visita. Vencido el plazo y sin agua caliente por mas de …
Se apaga constantemente esta termotanque señorial tiene 3 meses
Nunca pudimos encenderlo ni el gasista llame por la garantía!!vinieron 2 veces y al otro día se apago van 3 semanas con agua fría.. Ellos dicen que anda bien el termotanque..son un verdadero desastre..caraduras llame otra vez y no vinieron
Pedro A
Todavía estoy esperando que la empresa cumpla con el cambio del termo deficiente.
20 de Julio a las 11:01 hs.
Pedro A
Todavía estoy esperando que me cambien el termo, y tienen fecha de venir a entregarlo.
21 de Julio a las 0:53 hs.
Pedro A
Perdón me equivoqué no tienen fecha de entrega
21 de Julio a las 0:54 hs.
Pedro A
Rotoplas no me da una solución, me dice q debo esperar lo que sea para la reposición del nuevo termo. Y paso mucho tiempo. No ponen gin a este asunto
21 de Julio a las 0:57 hs.
Rotoplas Representante de Rotoplas
Hola Graciela, un agente de call center se estará comunicando con vos en el día de hoy.
Te pedimos disculpas por las demoras
24 de Julio a las 11:32 hs.
Rotoplas Representante de Rotoplas
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela A
16 de Setiembre a las 11:03 hs.