Reclamo a Rotoplas
En enero de 2020 compre un termotanque señorial, está totalmente pinchado y me autorizaron la reposición por la garantía. Estoy llamando desde principios de marzo para que me repongan el producto. Tengo el reclamo nro 16347 y el 16873. Todavía no tengo fecha de reposición, me dicen q el técnico me va a llamar y nunca me llama y estoy hace más de 25 días bañándome con agua helada por lo que ya me enferme. Ya necesito una solución, me ofrecí a ir a buscar el producto e instalarlo con un gasista matriculado y tampoco se puede. Me canso de llamar todos los días para que me digan que el técnico me va a llamar y nunca cumplen
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Falla de fabricacion en termo señorial
Compre un termo 50l gas natural .al año por falla de fabricación se pico el niple de bajada del agua caliente. Me contacte con la empresa que sabe en estos casos buscar excusas y me propusieron cambiar el reptanque interno con un costo para mi del 95% de uno nuevo , re…
Termotanque perdiendo gas peligrosamente!!!
Tengo un temotanque que pierde gas. Ya vinieron 4 veces y lo dejaron perdiendo gas. Un peligro!!! encima te dice que vienen y ni aparecen. Te vuelven a hacer esperar una nueva visitar. desastrozoooooooooo!!! horrible el servicio!!! incompetentes que van a hacer exp…
[SOLUCIONADO] Termotanque perdiendo gas peligrosamente!!!
El reclamo es por el servicio técnico de un termotanque señorial totalmente desatrozo!!. la primer visita reemplazaron un quemador defectuoso por otro que esta pinchado y pedía gas. Dejaron el termotanque perdiendo gas en cantidad con el peligro que significa. la seg…
Rotoplas Representante de Rotoplas
Lamentamos que no estés satisfecho con la competencia de nuestro producto. Por favor te pedimos que nos escribas a st.senorial*rotoplas.com, para brindarte una solución. Quedamos a la espera para poder ayudarte.
12 de Agosto a las 12:27 hs.
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Rotoplas Representante de Rotoplas
propuso una solución:
Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando día a día. Estamos contentos de haber colaborado para resolver el inconveniente. Contá con nuestra ayuda cuando la necesites.
12 de Agosto a las 13:00 hs.
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