Reclamo a Rotoplas
En el mes de septiembre compré un termotanque de la marca señorial por mercado libre, lo instalé y aparentemente estaba todo bien. En el mes de abril empezó a tener pérdidas, ya que tiene dos años de garantía me comunico con la empresa para ver los pasos a seguir, como según ellos no tienen casa central donde llevar y a mi domicilio no pueden venir porque dice que no hay zona de cobertura, me pidieron dirección de un tercero para que los técnicos pudieran venir a ver, la cuestión es no me solucionaron nada, desde abril que estoy sin termotanque, hace frío, tengo chicos y esta gente te toma el pelo con la supuesta garantía. Necesito que me cambien el termotanque de una vez, xq tiene un uso de seis meses.
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[SOLUCIONADO] Se pincho termo electrico señorial
Necesito q venga y se comunique un técnico... A cambiarme el termo electrico... Mande factura y video ... Quedaron en contactarse en 5 dias hábiles y todavía sigo esperando ya son 8 dias ... Contando sabado y domingo. Estamos en mayo frio la garantía se vence en junio…
[SOLUCIONADO] Termotanque señorial pinchado
Termotanque comprado e instalado hace menos de 2 años. Electrico linea family 90 litros se pincho inundando el departamento. Llamo a la garantia, se comprometen en llamar antes de 5 dias habiles para coordinar la visita. Vencido el plazo y sin agua caliente por mas de …
Se apaga constantemente esta termotanque señorial tiene 3 meses
Nunca pudimos encenderlo ni el gasista llame por la garantía!!vinieron 2 veces y al otro día se apago van 3 semanas con agua fría.. Ellos dicen que anda bien el termotanque..son un verdadero desastre..caraduras llame otra vez y no vinieron
Rotoplas Representante de Rotoplas
Lamentamos que no estés satisfecho con la competencia de nuestro producto. Por favor te pedimos que nos escribas a st.senorial*rotoplas.com, para brindarte una solución. Quedamos a la espera para poder ayudarte.
12 de Agosto a las 12:27 hs.
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Rotoplas Representante de Rotoplas
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