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Necesito q venga y se comunique un técnico... A cambiarme el termo electrico... Mande factura y video ... Quedaron en contactarse en 5 dias hábiles y todavía sigo esperando ya son 8 dias ... Contando sabado y domingo. Estamos en mayo frio la garantía se vence en junio . ! solución x favor!
Solucionado 08 de Junio
Termotanque comprado e instalado hace menos de 2 años. Electrico linea family 90 litros se pincho inundando el departamento. Llamo a la garantia, se comprometen en llamar antes de 5 dias habiles para coordinar la visita. Vencido el plazo y sin agua caliente por mas de 10 días esperando novedades de…
Solucionado 12 de Octubre
Nunca pudimos encenderlo ni el gasista llame por la garantía!!vinieron 2 veces y al otro día se apago van 3 semanas con agua fría.. Ellos dicen que anda bien el termotanque..son un verdadero desastre..caraduras llame otra vez y no vinieron
Publicado 28 de Febrero
Compre un termo 50l gas natural .al año por falla de fabricación se pico el niple de bajada del agua caliente. Me contacte con la empresa que sabe en estos casos buscar excusas y me propusieron cambiar el reptanque interno con un costo para mi del 95% de uno nuevo , repuesto idéntico al colocado. M…
Publicado 09 de Mayo
Tengo un temotanque que pierde gas. Ya vinieron 4 veces y lo dejaron perdiendo gas. Un peligro!!! encima te dice que vienen y ni aparecen. Te vuelven a hacer esperar una nueva visitar. desastrozoooooooooo!!! horrible el servicio!!! incompetentes que van a hacer explotar una manzana!!!
Publicado 06 de Febrero
El reclamo es por el servicio técnico de un termotanque señorial totalmente desatrozo!!. la primer visita reemplazaron un quemador defectuoso por otro que esta pinchado y pedía gas. Dejaron el termotanque perdiendo gas en cantidad con el peligro que significa. la segunda visita revisaron todo el …
Solucionado 18 de Febrero
Realize una compra en línea de un rotoplas de 1,[números] lts y no llego, ya he realizado llamadas pero me ignoran, por la tanto solicito mi reembolso de casi $ 3,[números]
Publicado 09 de Julio
Gestion [números]. Termitanque zafiro vino desoldado de fábrica por lo que aun no se pudo conectar. me dan cita para q venga el técnico para nada. Todo el día esperando al técnico. Falto al trabajo de la mañana y no viene. Pregunto por telefono y me dicen q está retrasado que ya va a venir así q f…
Publicado 14 de Junio
Compre un termotanque electrico de 65 litros y se me pincho a los 8 meses, el [números] de la empresa no atiende nadie, me respondieron por mail pero no me brindan una solucion rapida al asunto, necesitamos solucionarlo antes de que venga el frio.
Publicado 10 de Abril
Compre un calefon rotoplas en coto me lo vendieron con un año de garantia a los 5 meses dejo de funcionar llame al servicio tecnico y me dijeron que me lo iban a cambiar porq salio mal de fabrica y que me quedara trankila que me iban a sokucionar el tema me pidieron los datos vino la pandemia y …
Publicado 03 de Abril
Adquirí un tanque de agua rotoplas multicapa de [números] litros para uso domiciliario exterior el 6 de diciembre de [números]. Ya recibí dos entregas por parte del proveedor local, ambas rechazadas y devueltas, de tanques con abolladuras importantes. Al día de la fecha sigo sin recibir un tanque e…
Publicado 29 de Enero
Hola, en el mes de mayo compré un termotanque electrico marca señorial a través de la página la anonima on line el cual hace una semana quise instalar ya que en esa fecha me entregaron la casa q estaba <a href="/construyendo">Construyendo</a> el problema surge q luego de instalarlo para ver como fu…
Publicado 13 de Agosto
Una verguenza la atencion de rotoplas...compre hace 1 año un termotanque con falla del quemador, desde hace mas de 20 dias reclamando todos los dias para que envien a un tecnico que jamas llama ni viene. Reclamo [números]. Son una verguenza.
Publicado 20 de Julio
Tengo un termotanque que le sale fuego por debajo del quemador fuimos asistidos por dos veces ahora tengo el mismo problema pero han pasado varios dias y no tengo comunicacion alguna, somos dos personas mayores sin agua calienta para nuestro aseo con las dificultades que eso implica les agradecwe…
Publicado 16 de Julio
Compré 24/6 termotanque a gas de alta recuperación señorial tsz-50 50lt, lo instalaron y pierde agua. Llamo a señorial me dicen que van a enviar al servicio técnico de mi zona pero no vienen. Ya pasaron 5 días desde que hice reclamo [números]. Necesito solución rápida. Ya le pagué al instalador.
Publicado 01 de Julio
Mi electronivel no conmuta al parecer le falta sesibilidad, desde que lo instale (correctamente) si es lento el movimiento no enciende la bomba si es abrupto el movimiento si lo hace
Publicado 14 de Marzo
Compré un termotanque señorial eléctrico de 50 litros que después de un mes de uso empezó a transmitir electricidad al agua de la casa. probando con el tester entre el flexible de cobre y haciendo masa con la canilla registré [números] volts de corriente alterna. cuando les consulto a la empresa…
Publicado 15 de Febrero
Hola , compré un tanque rotoplast de [números] litros , después de 6 meses de colocado el tanque empezó a deformarse, y tiene una inclinación hacía un lateral . Hoy tuve que vaciar completamente el tanque por temor a que se me derrumbe arriba de una de las habitaciones. Yo no sé el motivo de las ca…
Publicado 23 de Enero
Soy una empresa en distribución y comercialización de productos ferreteros y de construcción en nicar con más de 20 en el ramo de contruccion; remodelación etc;entablamos relación comercial con rotoplas ofreciendo sus producto como el mejor del mercado posicionando como una marca de referencia en …
Publicado 08 de Enero
Compré en ferredel el 19 de abril en exaltación de la cruz un termotanque marca señorial a los pocos días el quemador no encendía y el fuego salía por abajo , perdida de gas , la empresa ferredel me lo cambió por otro enseguida volví a pagar la instalación a los 15 días vuelvo a esa casa que es de…
Solucionado 25 de Noviembre