Reclamo a RODO
Compre una cocina electrica con anafes electricos por venta telefonica, al llegar no era el pedido reclamado. Llame durante dos semanas a rodo para que me envien el pedido y despues de una semana se comunicaron conmigo para avisarme que el pedido que habia requerido estaba fuera de stock, que me iban a enviar otra cocina de con las caracteristicas que yo necesitaba pero mas cara, les pedi que me envien los detalles al mail pero nunca me llego nada. Llame nuevamente pero siempre me terminaron derivando a otra persona y nunca me solucionaron el problema. La atencion telefonica de rodo deja mucho que desear y nunca me soluciono el problema
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Falta de atención/entrega
15/05 compre por web un termotanque y no me contestan para retirarlo. No atienden reclamos por ningun medio, ni siquiera la pagina de usuario web.
[SOLUCIONADO] Anulación de compra imposible / mala atención en los envíos / no comprar por web
Un desastre, no explicaron nunca cómo hacer para que pueda recibir un tercero el pedido. Se le pide al tipo del envio que espere 10 minutos que vuelva de trabajar el titular para recibir el producto y no accede. Lo llamo pasados ¡5 minutos! después de que se fue para d…
Entrega
Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por adelantado. Nos dijeron q entregarían a los 2 dias. Que revisemos en el domicilio la entrega. El dia de la entrega [ ya abobada] se contactan con mi mamá ( ellos son adultos mayores) que no lo estre…