Reclamo a RODO
Compre un aire con garantia extendida, desde el 30 de diciembre estoy reclamando la reparacion. La aseguradora me asigno una empresa de reparacion que no responde el telefono y las pocas veces que logre comunicarme, me dijeron que me iban a llamar. Hace 2 semanas me llaman para decirme que en ese momento estaban yendo a mi casa ( sin realizar el previo aviso) por lo cual le tuve que decir que era imposible, ya que estaba trabajando. Me dijeron que me volvian a llamar para arreglar el dia. Nadie llamo y cuando intento comunicarme con ellos, no atienden el telefono
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Falta de atención/entrega
15/05 compre por web un termotanque y no me contestan para retirarlo. No atienden reclamos por ningun medio, ni siquiera la pagina de usuario web.
[SOLUCIONADO] Anulación de compra imposible / mala atención en los envíos / no comprar por web
Un desastre, no explicaron nunca cómo hacer para que pueda recibir un tercero el pedido. Se le pide al tipo del envio que espere 10 minutos que vuelva de trabajar el titular para recibir el producto y no accede. Lo llamo pasados ¡5 minutos! después de que se fue para d…
Entrega
Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por adelantado. Nos dijeron q entregarían a los 2 dias. Que revisemos en el domicilio la entrega. El dia de la entrega [ ya abobada] se contactan con mi mamá ( ellos son adultos mayores) que no lo estre…