Reclamo a RODO
Compramos un calefón hace menos de 24hs cuando lo abro con el plomero nos encontramos que estaba roto y me recomendó que lo llevará a dónde lo compre y que me lo cambien. Rodo no se quiso hacer cargo hablé con el gerente y me dijo que debía llamar a la garantía del calefón le digo ayer lo compre y me respondió que ellos no se hacen cargo. Quiero q me cambien el producto que tiene que ver la garantía de fabrica si aún no lo use
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falta de atención/entrega
15/05 compre por web un termotanque y no me contestan para retirarlo. No atienden reclamos por ningun medio, ni siquiera la pagina de usuario web.
[SOLUCIONADO] Anulación de compra imposible / mala atención en los envíos / no comprar por web
Un desastre, no explicaron nunca cómo hacer para que pueda recibir un tercero el pedido. Se le pide al tipo del envio que espere 10 minutos que vuelva de trabajar el titular para recibir el producto y no accede. Lo llamo pasados ¡5 minutos! después de que se fue para d…
Entrega
Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por adelantado. Nos dijeron q entregarían a los 2 dias. Que revisemos en el domicilio la entrega. El dia de la entrega [ ya abobada] se contactan con mi mamá ( ellos son adultos mayores) que no lo estre…
Víctor R
solución recibida:
Tuvimos que llamar a la policía y gracias a que intercedieron se solucionó y me lo cambiaron
29 de Junio a las 7:50 hs.