Reclamo a RODO
El 06/03/[números] me presente en la sucursal de cabildo para hablar con el gerente y anular una compra que habia realizado el 03/03/20 (segun informacion que me brindaron en la linea de atencion al cliente). Luego de esperar mas de 30 minutos al gerente, le planteo la cuestión y respondiendome de muy mala forma me exige una excusa y me enfrenta con el vendedor.....situación muy incomoda para mi!!!!. Resolvió mi tema pero con pésima atención. Es una vergüenza que un gerente de una sucursal tan importante como la de av. Cabildo se comporte de esta manera. Tendrán que mejorar la atención ya que han perdido un cliente.
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Falta de atención/entrega
15/05 compre por web un termotanque y no me contestan para retirarlo. No atienden reclamos por ningun medio, ni siquiera la pagina de usuario web.
[SOLUCIONADO] Anulación de compra imposible / mala atención en los envíos / no comprar por web
Un desastre, no explicaron nunca cómo hacer para que pueda recibir un tercero el pedido. Se le pide al tipo del envio que espere 10 minutos que vuelva de trabajar el titular para recibir el producto y no accede. Lo llamo pasados ¡5 minutos! después de que se fue para d…
Entrega
Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por adelantado. Nos dijeron q entregarían a los 2 dias. Que revisemos en el domicilio la entrega. El dia de la entrega [ ya abobada] se contactan con mi mamá ( ellos son adultos mayores) que no lo estre…
Paola A
Ninguna respuesta!!!
15 de Marzo a las 22:31 hs.
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