Reclamo a RODO
Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por adelantado. Nos dijeron q entregarían a los 2 dias. Que revisemos en el domicilio la entrega. El dia de la entrega [ ya abobada] se contactan con mi mamá ( ellos son adultos mayores) que no lo estregaran por supuesta zona peligrosa según la logística. y no lo entregaron debería haber buscado otra vía de entrega. Ya estaba abonada. Obligaron a 2 adultos y buscar un flete. Pagarlo. y retirar del deposito desentendiendose del problema un desastre. nunca mas . tenía planeado hacer cambios de electrodomésticos ni loca. Perdiendo clientes y me encargaré de comunicar a quien conozca que no compre. La atención espectacular hasta q pagaste después arreglaré. dejar asi a los clientes no se hace.. El empleado tono la dirección . Las intersecciones todo cabe aclarar que la zona peligrosa no existe. es a media cuadra de zona comercial. No efrexacn y cobren un servcio q no puedan relaizar
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Rodo no confirma la compra ni emite factura
El día 21/06 compré un lavarropas en la pagina web para retiro en tienda. Recibí un mail inmediatamente con el número de orden y avisando que se estaba procesando el pago. Ya pague la primer cuota de la tarjeta y sin embargo aun no me confirman la compra ni emiten la f…
Entrega de lavasecarropas con abolladura
Compre un lavasecarropas y me lo entregaron en la calle donde tuve que verlo, con el flete apurándonos al desembalarlo y viendo con luz esta abollado en la parte superior, hice el reclamo en ese mismo momento y aun no he tenido respuesta, deben realizar el cambio ya qu…
[SOLUCIONADO] La empresa no confirma la compra ni emite la factura
El día 21/06 compré un heladera con freezer en la pagina web de casa rodó. Recibí un mail inmediatamente con el número de orden [números] y avisando que se estaba procesando el pago. No hubo más comunicación. No atienden los teléfonos. No respondieron por mail. la ope…