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Reclamo a Ripio

No envían el código 2f2

[Solucionado]

Hace 12 días que no puedo ingresar a mí cuenta por supuesto ser r de código 2fa, no envían por sms como estaba configurada la cuenta. Hice 5 reclamos, incluido un vídeo que sugieren desde la misma página de ripio...

Comentarios
  • Alan

     

    5 días esperando que me acrediten la transferencia bancaria y nunca lo hicieron , y ahora no puedo entrar porq me pide un código que jamás me mandaron . Esto es una ******.

    06 de Enero a las 10:19 hs.

  • Alan

     

    Dije ES TA FA.

    06 de Enero a las 10:19 hs.

  • Sergio Q

     

    No tuve ninguna respuesta a todos los reclamos que hice

    10 de Enero a las 13:00 hs.

  • Augusto B

     

    Hace 5 días que no puedo ingresar a ripio porque no envían el uto SMS para el 2FA. No help desk ni robot atienden con celeridad.
    De terror el servicio al cliente y hablamos de dinero depositado !!!

    20 de Enero a las 9:58 hs.

  • Sergio Q

     

    Finalmente, después de 20 días reclamando y habiendo enviado un vídeo pidiendo que cancelen el código 2FA, se comunicó una operadora comunicándome que dio de baja el código y tuve que volver a configurarlo en la cuenta..

    20 de Enero a las 12:04 hs.

  • Sergio Q

     

    solución recibida:

     

    Después de 15 días de reclamos por diferentes medios( esta página, Facebook, mail a ripio, etc) una operadora respondió a una de los reclamos dónde pedí por video que desbloqueen mí código 2FA. Ahí recién pude disponer de mí dinero

    21 de Enero a las 12:03 hs.

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