Criptomonedas ("bloqueadas") en blockchain

Hola soy usuario de ripio ,empeze hace poco con esto de las cripto y todavía soy inexperto ...el 16/11/[números] hice un envío de dai de binance a ripio pero como estaba apurado e ignorando los distintos tipos de redes blockchain que se usan para el envío y la incompatibilidad que hay entre algunas ( siempre se me pasó por alto este detalle ,pensé q era como la red de bancos o cajeros ) envíe [números] dai a través de la red bsc de binance cuando tendría que haber sido por erc20 , esa plata es de mis pocos ahorros que junte aguinaldo tras aguinaldo y como estoy sin trabajo y se poco de finanzas los usaba para el día a día ,cree el ticket de soporte como 3 veces , pero no me supieron dar una solución concreta .....apelo a tu sentido de ética empresarial para ver si no pueden reconfigurar la red de mi cuenta para poder reversar mi transferencia ,desde ya muchas gracias y te pido disculpas por la molestia, saludos