Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Ripio es una plataforma de venta y compra de criptomonedas, que permite enviarlas y recibirlas hacia y desde otras billeteras digitales.
En Ripio también se pueden realizar intercambios de criptomonedas o convertirlas a moneda local. Se puede operar con las dos criptomonedas principales del mercado: Bitcoin y Ethereum.
Ripio permite a sus usuarios operar con una variedad de tokens como AXS, SLP, DOGE, BAT, UBI, USDT, MANA, entre otros.
La empresa tiene más de 8 años en el mercado financiero digital y cuenta con más de 2 millones de usuarios registrados. Actualmente, ofrece sus servicios en 6 países y tiene más de 300 empleados. Sus oficinas están ubicadas en Maipú 1300, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
▶️ Estos son otros medios de contacto de Ripio:
⚡ Para empezar a utilizar la plataforma, el usuario tiene que hacerse una cuenta desde la aplicación o, del sitio oficial de Ripio. A continuación te dejamos un paso a paso para que puedas activar tu usuario:
Recordá que no podés tener múltiples cuentas asociadas a un mismo DNI, el uso de cada cuenta es único y tenés que ser mayor de 18 años para utilizar la plataforma.
✅ Ripio ofrece distintos servicios acorde a las necesidades de sus usuarios. Aquí va una lista de lo que podés hacer con Ripio:
☸️ Las redes que Ripio tiene habilitadas para recibir criptomonedas son las siguientes:
Los envíos de criptomonedas son irreversibles. Si utilizás una red que no corresponde a la cripto que querés enviar, si no es compatible o no soportada por la plataforma, perderás ese dinero y no habrá forma de recuperarlo.
Existen varias modalidades para extraer dinero de Ripio, desde transferencias bancarias hasta Rapipago, te contamos cada una de ellas.
➡️ Te dejamos un paso a paso para saber cómo transferir dinero de Ripio a tu cuenta bancaria:
Tu dinero estará disponible en el plazo de 48 horas hábiles. Una vez que el retiro sea acreditado en tu cuenta bancaria, se reflejará como completado en tu billetera
➡️ Para retirar dinero desde tu cuenta de Mercadopago, seguí estos pasos:
➡️ Otra manera de retirar dinero con Ripio es a través de Rapipago. Para hacerlo tenés que seguir los siguientes pasos:
Uno de los principales problemas que tienen los usuarios a la hora de operar, es que realizan depósitos desde una cuenta de un tercero o jurídica. Las cuentas de Ripio son exclusivamente de uso personal, es por eso que únicamente se puede operar con cuentas propias del titular.
Ripio no cuenta con una linea telefónica dedicada a atender los reclamos de sus usuarios. Sin embargo tiene un formulario para completar en caso de necesitar soporte.
▶️ Seguí estos pasos para utilizar el formulario de soporte de Ripio:
Podés adjuntar capturas o documentación relevante a la consulta, para que puedan resolverla mas fácilmente.
Visita Ripio en https://www.ripio.com/ar/
La dirección de Ripio es Maipú 1300, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realicé la apertura de mi cuenta en ripio. Llegué al punto donde un operador de coinbase wallet me asesoró que para generar el ingreso de una ganancia que tuve con una criptomoneda etherium debía depositar un porcentaje de dinero. Como la ganancia en la criptomoneda es un monto importante en dólare…
Publicado 11 de Junio
Perdí el acceso a mi cuenta por perderé el. Correo y clave y no cconyar con esos datos
Publicado 03 de Junio
Las transferencias quedaron pendientes, algunas fueron reembolsados, hice el doble facror 2fa y posterior a eso se bloqueo mi cuenta y no puedo ingresar mas, necesito una solución para ingresar ver los saldos pendientes y retirar mi dinero
Publicado 01 de Junio
Se me cerró seccion yo entraba con la huella y pin y después no me aparecía ni huella ni pin y pongo bien mi correo y la contraseña y no me deja me dice que son invalidas cambio la contraseña y me dice cambio con éxito después pongo y me da error
Publicado 31 de Mayo
No puedo ingresar a mi cuenta anterior, me dice que mis datos son erróneos y tengo plata depósitada que quiero recuperar
Publicado 30 de Mayo
Yo estoy hace una semana haciéndole un reclamo a un ripio porque les estoy exigiendo que lo hagan de forma manual ya que me olvidé de poner un código memo pero es normal que en la plataforma uno haga eso y si fue enviado a la dirección correcta solamente te contactan y lo hacen de forma manual el t…
Solucionado 28 de Mayo
Estoy reiterando un reclamo hacia ripio ya hace más de una semana solo conseguí me manden un mail donde diga estamos viendo su caso la verdad es que me parece denigrante y humillante yo tener que estar rogando para que me den mi dinero me tiene en ascuas hace una semana sabe la impotencia que se si…
Solucionado 28 de Mayo
No me deja abrir mi sesión
Publicado 25 de Mayo
Nadie me atiende ,nadie responde mi mail el soporte ignora toda clase de quejas ,me transfirieron gritos para la compra de medicamentos ,ellos no me dan una solución es muchísimo dinero y me siento e*****da por favor necesito una repuesta urgente
Solucionado 28 de Mayo
Hice una transferencia a mi cuenta de ripio puse bien mi dirección el valor todo lo único que me puede olvidé de poner es el memo, o que alguno le dicen tarjeta tag pero esto ya me había pasado y se hizo de forma manual, mandar un mail entonces si yo te contestaban y te lo decía manual porque yo te…
Solucionado 28 de Mayo
El dinero depositado en vez de generar rendimiento va bajando sin ninguna explicación.
Publicado 19 de Mayo
Después de que me cerraron la cuenta y más de 35 mails no me devuelven mi dinero ... Mandé videos comprobantes como me pidieron y nada .. 15 días van y nada .. Alguien sabe dónde ubicarlos si no es por mail. Gracias
Publicado 14 de Mayo
Hola, me comunico porque mi cuenta de ripio se cerró de la nada y no puedo volver a ingresar. Cuando intento cambiar la contraseña, el código llega correctamente al correo, pero después de cambiarla la aplicación tira error y no me deja acceder. el problema es que tengo dinero dentro de la cuenta …
Publicado 12 de Mayo
Perdi acceso a mi cuenta de ripio quiero cambiar de correo electrónico por que perdi mi teléfono y no le deja entrar a mi cuenta sin ese correo anterior
Publicado 10 de Mayo
Hola me comunico porque mi cuenta fue cerrada y aún tenía saldo disponible dentro de la misma. Necesito por favor una explicación sobre el motivo del cierre y que me indiquen cómo proceder para recuperar el dinero que quedó retenido en la cuenta. se me perdió el dni y ahora esta en tramite,se me …
Publicado 10 de Mayo
Se cerró secion,pero al querer recuperar la contraseña xq no lla recordaba,sigo los pasos y cuando ingreso la nueva contraseña q dice q fue generada con éxito,al ingresarla me dice q los datos son incorrectos
Publicado 09 de Mayo
Tuve varios depositos en cuenta y me la bloquearon sin sentido, no me deja iniciar sesion.
Publicado 08 de Mayo
Es simple se actualizo la app no me deja ingresar con la huella.. Pongo mail y contraseña me dice incorrecto .. Sabiendo que no es así recupero la contraseña sigue diciéndome lo mismo me ****ron las vacaciones ahora volví y no tengo respuestas . Simple no es de confiar desaparecen y a quien le recl…
Publicado 04 de Mayo
No acreditan las transferencias en la app y lo grave es que no realizan la devolucion a la cuenta de origen. Sendos mails , dejo el numero de caso que asignó soporte rarg-[números]
Publicado 13 de Abril
El día 11 de abril [números] en el transcurso de las 20 a las 23hs hice transferencias 7 en total por un monto de alrededor de [números] mil pesos todas me figuran como completadas me descontaron el dinero y nunca llegaron a destino hice todos los reclamos mandé un montón de mails no me lo solucion…
Solucionado 18 de Abril