Reclamo a Río Uruguay Seguros
Detenido en un semáforo en rojo un asegurado e rio uruguay seguros me choca hago la denuncia correspondiente en la web del seguro y nada hace un mes que nada no atienden el teléfono no responden mail un desastre. [números] armemos un grupo y demandemos a la compania
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Rus solo me pagó parcialmente, 10 meses desde el accidente
Mi nro de siniestro era 4-[números] hace 10 meses que inicié el reclamo, hace poco me pagaron una parte, pero no es el importe por el que firmamos el convenio, es menor. En la página ya figura como pagada la indemnización completa, pero insisto que no es lo que firmamo…
Rus no responde (stro. 20-115595)
Rus no responde a un reclamo de terceros iniciado hace 3 meses, la inspección ocurrió hace 70 días, sigo sin respuestas por parte de esta compañía, no responden por mail, no responden por teléfono, es una verguenza. siniestro nro. 20-[números]. aguardo el contacto p…
[SOLUCIONADO] Rus no me paga
Hola, reclamamos daños materiales, se acepto el ofrecimiento irrisorio a lo que cuesta la reparacion, con pago a 60 dias, ya paso el tiempo y no se ha hecho efectivo el pago, reclamamos y nos dicen que no hay novedadees. el siniestro es el 4-[números]. Ya nos contact…
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado buen día! soy Julieta del área de Calidad, me podrías informar el número de siniestro o bien datos del asegurado de RUS, hay que analizar si hizo la denuncia.
Aguardo tu respuesta
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
18 de Setiembre a las 12:31 hs.
Matias R
Hola Julieta te paso el número de siniestro 4-*******.
Alguien que me atiende por lo menos por este medio . gracias
18 de Setiembre a las 15:03 hs.
Matias R
Rio Uruguay seguros no me soluciona el problema, no se comunican con migo . No se puede por mail, por teléfono no te atiende nadie , en Córdoba no hay quien te atienda. Un desastre.
22 de Setiembre a las 10:33 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Matias buen dia! no me llegó la información del 18/09 a nuestro sistema interno, por lo tanto no vi el mensaje, esta pagina esta vinculada a un sistema interno nuestro donde me doy por enterada, ahora te copio en un mail que enviare a los gestores de reclamos.
Saludos y que tengas un excelente dia.
Número de gestión en CRM *******
Julieta Oggier
RUS Calidad
24 de Setiembre a las 8:38 hs.
Matias R
Necesito Julieta que se solucione el tema , tengo que arreglar el auto
24 de Setiembre a las 12:39 hs.
Matias R
Rio Uruguay seguros sigue sin ponerse en contacto con migo no me soluciona el problema siendo que un asegurado de ellos me choca el auto . Total falta de respeto .
30 de Setiembre a las 16:15 hs.
Matias R
NINGUNA SOLUCIÓN.
03 de Octubre a las 13:20 hs.
Matias R
Todavía estoy esperando que me digan cuánto es el monto de la reparación de mi auto , llamo al número del perito y no atiende . No te dicen si la valoración la hacen con las fotos o hay que ir algún lado .
18 de Octubre a las 10:37 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Estimado, buen día! Quisiera conocer si se han contactado con usted y brindado una respuesta.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
13 de Junio a las 11:48 hs.
Matias R
Hola estimada todavía sigo esperando resolución de monto .
14 de Junio a las 0:46 hs.
Matias R
Hola sigo esperando resolución de monto a pagar
14 de Junio a las 0:58 hs.
Río Uruguay Seguros Representante de Río Uruguay Seguros
propuso una solución:
Hola Matias muchas gracias por la respuesta, reclamo al sector.
Saludos
Julieta Oggier
RUS Calidad
18 de Junio a las 13:35 hs.
Matias R
solución recibida:
Estoy esperando el pago de lo acordado con el seguro no es lo que esperaba en el monto a pagar pero lo acepto ya que no quiero que se haga tan larga la cosa . Igual no cubre los gastos del daño que me hacen .
19 de Junio a las 12:47 hs.